Vastuunsiirtolomake hämmentää e-reseptikouluttajia
Tietojärjestelmäyritys Tiedon jonkin aikaa käytössä ollut vastuunsiirtolomake on aiheuttanut hämmennystä tulevien e-reseptikouluttajien joukossa.
http://www.laakarilehti.fi/pics/Laakari_tietokone_Pixmac.jpg
Tietojärjestelmäyritys Tiedon jonkin aikaa käytössä ollut vastuunsiirtolomake on aiheuttanut hämmennystä tulevien e-reseptikouluttajien joukossa.
Yritys auktorisoi e-reseptikouluttajiksi henkilöitä, jotka ovat läpäisseet yrityksen tarjoaman kahden päivän maksullisen koulutuspaketin. Jos e-reseptikouluttaja ei osallistu Tiedon järjestämään koulutukseen, organisaatiolle lähetetään allekirjoitettavaksi vastuusiirtolomake, jossa organisaation edustaja vakuuttaa mm. ymmärtävänsä, että ”virheellinen tai puutteellinen loppukäyttäjäkoulutus voi aiheuttaa vaaratilanteita”.
Tiedon mukaan uudistettu lääkintälaitelaki velvoittaa yrityksen varmistamaan, että käyttäjät osaavat käyttää sen ohjelmistoja.
Pakettia on tarjottu mm. potilastietojärjestelmä Effican pääkäyttäjille. Lisäksi pakettiin kuuluu koulutuksen suunnittelupäivä, joka on myös maksullinen. Joidenkin näkemysten mukaan Tieto rahastaa koulutuspaketilla, johon osallistuminen koetaan pakolliseksi.
– Kuinka pystymme varmistamaan loppukäyttäjien osaamistason, jos emme itse kouluta loppukäyttäjiä tai katselmoi koulutuksia? Katselmointitilaisuudessa näemme, että kouluttaja käyttää eniten aikaa keskeisiin asioihin ja että hän selviytyy tietyistä asioista ilman tukea, koulutuspäällikkö Tuovi Liedes Tieto Oyj:stä vastaa.
Liedeksen mukaan jopa vuosia Efficaa kollegoille kouluttaneet lääkärit ovat e-reseptissä laajan asiakokonaisuuden edessä. Kouluttajakoulutuksessa keskitytään muun muassa Effica Lääkityksen kertaukseen ja kansallisten toimintamallien opetteluun.
Liedes tarkentaa, että ohjelmistokoulutus on aina ollut maksullista. Katselmointeja on järjestetty myös muissa kuin e-reseptikoulutuksissa, ja Liedeksen mukaan monet organisaatiot ovat niitä erityisesti kysyneet.
Valmistaja vastaa tuotteestaan
Ohjelmistovalmistajalla on aina vastuu tuotteestaan, Valviran ylitarkastaja Jari Knuuttila muistuttaa.
– Tällaisten lomakkeiden allekirjoituttaminen ei liity lain sisältöön. Lain mukaan käyttöorganisaation on huolehdittava käyttäjien koulutuksesta. Ohjelmistoja on osattava käyttää, mutta koulutusta ei tarvitse tilata järjestelmätoimittajalta. Sillä tulee kuitenkin olla valmius tuottaa koulutusta, Knuuttila tähdentää.
Jos ohjelmiston epäillään tuottavan vaaratilanteita, Valvira selvittää asiaa vaaratilanneilmoitusten kautta.
– Ohjelmistojen ja sen käytön osuus selvitetään, mutta tällaisia lomakkeita ei lähdetä tulkitsemaan, Knuuttila toteaa.
Pegasos-potilasjärjestelmää toimittava Logica ei aio ottaa käyttöön vastaavaa vastuusiirtolomaketta.
Lääkärilehden yhteydenoton jälkeen Tiedolta palattiin aiheeseen tiistaina. Yrityksen mukaan ”vastuunsiirtolomakkeesta siirrytään asiakkailta pyydettävään kuittaukseen, että he ovat tietoisia Tiedon koulutussuosituksesta.”
Jaana Ahlblad
kuva: Pixmac
