Kilpailuttaminen vaarantaa laadun leikkaussaleissa
– Ei ole yhdentekevää, millaisia vaikkapa leikkausliinoja leikkauksissa käytetään, koska huono laatu vaarantaa aseptiikan ja yksikin proteesi-infektio syö kymmenen vuoden säästöt. Omassa yksikössämme saimme palata entisiin laadukkaisiin leikkausliinoihin, kun olimme ensin tehneet noin sata työlästä reklamaatiota kelvottomista uusista tuotteista. Naurettavan byrokratian huipentuma oli se, että jouduimme kuitenkin ostamaan nämä laadukkaan toimittajan tarvikkeet tältä uudelta toimittajalta, joka vuorostaan osti ne siltä laadukkaalta toimittajalta.