• Ulla Toikkanen

Automaatio lisäsi työntekijöiden ja potilaiden yhteistä aikaa

Sysmän sote-keskuksessa asiakas ilmoittautuu tiskin asemesta itsepalveluautomaatille, ja hänet ohjataan oikean oven taakse aulatilojen infonäytöillä ja hoitohuoneiden ovenpielinäytöillä. Asiakas kutsutaan vastaanotolle diskreetisti vuoronumerolla.

Sysmän kunta päätti, että kokonaisulkoistus on heille paras ratkaisu sotepalveluiden tuottamiseen. Attendo voitti kilpailutuksen.

Uudesta sote-keskuksesta asiakkaat saavat saman katon alta kaikki palvelut. Perusterveydenhuollon ja sosiaalityöntekijöiden lisäksi myös hammashoito ja fysioterapia ovat osa kokonaisuutta. Sysmässä päätettiin myös investoida asiakaskokemusta parantaviin tietojärjestelmiin.

Lisää aiheesta

Robotti neuvoo HUS Kuvantamisen tutkimuksiin tulijaa
Uusi mallintamisteknologia luunmurtumien tarkempaan ja nopeampaan diagnostiikkaan
Tukipumppu voi korvata sydänsiirteen

Kirjoittajat
Ulla Toikkanen
ulla.toikkanen@laakarilehti.fi

Lisää aiheesta

Uusimmat

Luetuimmat

Uusimmat | potilaanlaakarilehti.fi

Etusivulla juuri nyt

Kolumni
Puhu suomea!

– Sivistys piilee jossain muualla kuin lääkärilatinan katveessa, kirjoittaa Reetta Huttunen.

Ajassa
Kohututkijaa voi odottaa kuolemantuomio

Ihmisalkion geenien muuntelijaa syytetään lahjonnasta ja tiedemaailman sääntöjen rikkomisesta.

Kolumni
Puhu suomea!

– Sivistys piilee jossain muualla kuin lääkärilatinan katveessa, kirjoittaa Reetta Huttunen.

Ajassa
Taas uusi tuhkarokkotapaus Suomessa

Jatkotartunnat ovat hyvin epätodennäköisiä.

Ajassa
Lobbaa meitä, lääkäri

Neljä kunnallispoliitikkoa kertoo, miksi he toivovat lääkäreiltä nykyistä enemmän yhteydenottoja. Yksi heistä on Nelli Nurminen.

Tieteessä
Vanhemman psyykeongelma altistaa kiintymyssuhdehäiriölle

Erityisesti alkoholi- ja huumeriippuvuus sekä äidin masennus ovat yhteydessä lapsen häiriöön.

Tieteessä
Paluu psykiatriseen sairaalahoitoon vaihtelee alueittain

Kymenlaaksossa palasi vuoden kuluessa 28 prosenttia, Länsi-Pohjassa 53 prosenttia.

Liitossa
Johanna Suur-Uski teki voittajaposterin

Johanna Suur-Uski on selvittänyt rintasyöpään liittyvien sairauspoissaolojen sosioekonomisia eroja.