Keski-Suomen sairaanhoitopiiri avaa uusia nettipalveluja
Chat-palveluissa kysymyksiä voi esittää nimettömänä.
Keski-Suomen sairaanhoitopiiri avasi tänään Päihdetuki-chatin verkossa.
Päihdehoitaja vastaa kysymyksiin keskiviikkoisin ja torstaisin kello 9-10.
Syyskuun aikana Keski-Suomen sairaanhoitopiiri avaa myös lapsiperheille suunnatun robottipohjaisen chatin, joka on auki ympärivuorokautisesti.
Palvelu on tarkoitettu perusterveiden 0–10-vuotiaiden lapsipotilaiden vanhemmille. Ajatuksena on, että siellä voi kysyä esimerkiksi lasten tavallisimmista taudeista, ravitsemuksesta ja vastasyntyneen hoidosta. Palvelun nimi on Lastenlääkäri-chat.
Palvelussa ei ole ihmistä vastaamassa. Vastaukset ovat ammattilaisten kokoamia. Chat-palvelu ohjaa käyttäjää tarkentamaan kysymystään tarvittaessa. Palvelu avautuu 17. syyskuuta.
Jo aiemmin Keski-Suomen sairaanhoitopiirillä on otettu käyttöön Kätilö-chat raskaana oleville ja synnyttäneille naisille. Se on auki maanantaisin ja perjantaisin kello 12-14.
Kysymykset voi esittää nimettömänä. Chatit on tarkoitettu yleiseen ohjaukseen. Niiden kautta ei käsitellä potilastietoja.
Chat-palveluihin pääsee Keski-Suomen sairaanhoitopiirin verkkosivujen kautta.
Lisäys 13.9. kello 8.55: Tekstiin lisätty tieto, että Lastenlääkäri-chatissa ei ole ihmistä vastaamassa kysymyksiin sekä tarkka alkamisajankohta.
Kuva: Fotolia
