Pitäisikö sote-johtajat vaihtaa?
Miksi sotea johtavat nykykriisin synnyttäneet ihmiset? Eikö heidät pitäisi vaihtaa?
Näin kysyy Lääkärilehden podcastissa johtamiskonsultti Timo Salmisaari.
Psykiatrian erikoislääkäri Timo Salmisaari aloitti Etelä-Karjalan Eksotessa mielenterveyden ja päihdetyön johtajana vuonna 2009. Hän uusi johtamisjärjestelmän, vaihtoi johtajia – ja sai tuloksia aikaan. Hoitoon pääsy helpottui, ja kustannuksia säästyi.
Seitsemän vuoden työn päätyi ristiriitoihin ja irtisanoutumiseen. Tulokset tunnustetaan silti laajasti.
Salmisaari toimii nyt sote-alan johtamiskonsulttina.
– Martin Luther King ei sanonut I have a process. Hän sanoi I have a dream, hän tiivistää nykymenon.
– Sote on johtajuuskriisissä. Ei kysytä miksi. Kysytään miten. Kinataan rakenteista ja teknisistä ratkaisuista, kun pitäisi saada henkilöstö yhteiselle matkalle miettimään, miksi työtä tehdään.
Salmisaari kertoo konsultoineensa organisaatioita, joissa joutui keskustelemaan vastaanottotyötä tekevien kanssa, tarvitseeko heidän tavata potilaita – tai Salmisaaren sanoin asiakkaita – joka päivä. Monella oli yksi tai kaksi asiakastapaamista päivässä.
– Järjestelmästä on tullut asiakkaita tärkeämpi. Saisimme päivät kulumaan hyvin ilman yhtäkään potilasta, hän kuvaa.
Salmisaari kertoo podcastilla myös oman unelmansa terveydenhuollosta ja avaa näkemyksiään lääkärijohtajuudesta.
Salmisaarta haastattelee Lääkärilehden päätoimittaja Pekka Nykänen.