Sertifiointi antaa tukea työterveyshuollon kehittämiseen
Ulkopuolisen auditoijan pitää tehdä laatusertifiointi, ja se tulee laatia olemassa olevan laatujärjestelmän kautta. Näin toteaa yleislääketieteen erikoislääkäri, Etelä-Savon Työterveys Oy:n toimitusjohtaja Pirkko Valtola.
– Sertifioinnilla on suuri merkitys työterveyshuollon kilpailutuksissa.
Ulkopuolisen auditoijan avulla voidaan käydä keskustelu toimintatavoista, palvelujen tasaisesta laadusta ja laadun kehittämisestä.
Valtolan mukaan sertifiointi toimii myös paineena, joka auttaa pitämään laadun kehittämisen mukana toiminnassa.
– Laatua kehitetään Etelä-Savon Työterveydessä jatkuvasti – ei vain silloin kun sertifiointi on tulossa.
Sertifiointi liittyy johtamisen lisäksi työntekijöiden työn laadun kehittämiseen ja mittaamiseen.
Etelä-Savon Työterveydessä käytetään Terveydenhuollon laatuopasta työterveyshuoltoon soveltuvien osin. Myös ISO 9001:2018 -järjestelmä ja Työterveyshuollon laatuavain ovat käytössä.