1. Lääkärilehti
  2. Ajassa
  3. Tietojärjestelmät eivät saa estää yhteyden saamista terveydenhuoltoon
Ajan­kohtai­sta

Tietojärjestelmät eivät saa estää yhteyden saamista terveydenhuoltoon

Helsingin on kyettävä täyttämään lainmukaiset velvoitteet tietojärjestelmien ongelmista huolimatta, katsoo apulaisoikeuskanslerin sijainen.

Tietojärjestelmät eivät saa estää yhteyden saamista terveydenhuoltoon Kuva 1 / 1

Apulaisoikeuskanslerin sijainen katsoo, että Helsingin kaupungin tietojärjestelmäongelmat eivät saa estää yhteyden saamista terveydenhuoltoon. Kaupungin on kyettävä järjestämään toimintansa niin, että potilas voi saada terveydenhuoltolaissa säädetyllä tavalla yhteyden terveyskeskukseen tai muuhun terveydenhuollon yksikköön hoidon tarpeen arvioimiseksi ja hoitonsa järjestämiseksi.

Päätös liittyy kanteluun viime keväältä. Tuolloin apulaisoikeuskanslerille kanneltiin Helsingin terveydenhuollon ajanvarausjärjestelmän toimivuudesta. Kantelija arvosteli Helsingin kaupungin suun terveydenhuollon ajanvarauksen toimintaa.

Kantelijan mukaan kaupungin ajanvaraukseen oli vaikea saada yhteyttä ja kun yhteyden saaminen onnistui, kaikki samalle päivälle saatavissa olleet ajat olivat jo menneet.

Suun terveydenhuollon ajanvarauksen ongelmat liittyvät Lifecare-potilastietojärjestelmän käyttöönottoon. Keskitetty ajanvarausjärjestelmä otettiin käyttöön Helsingissä viime vuonna.

Lue myös

Kaupungin potilastietojärjestelmän ajanvarausosion ongelmien takia puheluita ei kyetty ottamaan vastaan normaaleja määriä. Kiireetöntä hoitoa koskeva järjestelmä jouduttiin myös aika ajoin sulkemaan.

Apulaisoikeuskanslerin sijainen antoi ratkaisunsa keskiviikkona 17. huhtikuuta.

Kuva: Fotolia

Kirjoittajat
Tuomas Keränen

Etusivulla juuri nyt

Ajassa
Työterveyslaitoksen koronaohje: Tilanteet voivat muuttua nopeasti

Työpaikkojen kannattaa miettiä valmiiksi toimintatavat erilaisiin tilanteisiin, Työterveyslaitos muistuttaa.

Ajassa
Hakijamäärät lääkiksiin kasvoivat

Helsingin yliopistoon pääsi pienin osuus ensisijaisista hakijoista.

Ajassa
Koronavirus aiheutti ammattitaudin 26 työntekijälle

Lähes kaikki tapaukset ovat olleet terveydenhuollon työntekijöillä.

Ajassa
Terveyden edistämisen määrärahan haku alkoi

Tavoitteena on vähentää koronakriisin negatiivisia vaikutuksia.

Ajassa
Koronasovelluksen koekäyttö alkaa

Varsinainen käyttö alkaa syyskuussa.

Tieteessä
Oireisesta aikuisesta koronaviruksen jatkotartuntoja kouluympäristössä

THL selvitti kahdessa helsinkiläisessä koulussa todetun koronatartunnan altistukset ja jatkotartunnat.