1. Lääkärilehti
  2. Ajassa
  3. Tietojärjestelmät eivät saa estää yhteyden saamista terveydenhuoltoon
Ajan­kohtai­sta

Tietojärjestelmät eivät saa estää yhteyden saamista terveydenhuoltoon

Helsingin on kyettävä täyttämään lainmukaiset velvoitteet tietojärjestelmien ongelmista huolimatta, katsoo apulaisoikeuskanslerin sijainen.

Tietojärjestelmät eivät saa estää yhteyden saamista terveydenhuoltoon Kuva 1 / 1

Apulaisoikeuskanslerin sijainen katsoo, että Helsingin kaupungin tietojärjestelmäongelmat eivät saa estää yhteyden saamista terveydenhuoltoon. Kaupungin on kyettävä järjestämään toimintansa niin, että potilas voi saada terveydenhuoltolaissa säädetyllä tavalla yhteyden terveyskeskukseen tai muuhun terveydenhuollon yksikköön hoidon tarpeen arvioimiseksi ja hoitonsa järjestämiseksi.

Päätös liittyy kanteluun viime keväältä. Tuolloin apulaisoikeuskanslerille kanneltiin Helsingin terveydenhuollon ajanvarausjärjestelmän toimivuudesta. Kantelija arvosteli Helsingin kaupungin suun terveydenhuollon ajanvarauksen toimintaa.

Kantelijan mukaan kaupungin ajanvaraukseen oli vaikea saada yhteyttä ja kun yhteyden saaminen onnistui, kaikki samalle päivälle saatavissa olleet ajat olivat jo menneet.

Suun terveydenhuollon ajanvarauksen ongelmat liittyvät Lifecare-potilastietojärjestelmän käyttöönottoon. Keskitetty ajanvarausjärjestelmä otettiin käyttöön Helsingissä viime vuonna.

Lue myös

Kaupungin potilastietojärjestelmän ajanvarausosion ongelmien takia puheluita ei kyetty ottamaan vastaan normaaleja määriä. Kiireetöntä hoitoa koskeva järjestelmä jouduttiin myös aika ajoin sulkemaan.

Apulaisoikeuskanslerin sijainen antoi ratkaisunsa keskiviikkona 17. huhtikuuta.

Kuva: Fotolia

Kirjoittajat
Tuomas Keränen

Etusivulla juuri nyt

Kommentti
Eksote meni liian pitkälle

Etelä-Karjalan keskussairaalasta on tullut malliesimerkki siitä, mitä tapahtuu jos lääkäripulaa ei hoideta ajoissa, kirjoittaa Pekka Nykänen.

Ajassa
Avi moittii Siun sotea

Siun sote sai kehotuksen huolehtia riittävästä henkilömiehityksestä.

Kommentti
Vain yhteistyö pelastaa terveyskeskuksen

– Nyt tarkkana, koska sitä saa mitä tilaa, toteaa Minna Mantila.

Ajassa
Haimasyöpä voisi löytyä aiemmin

– Sain vinkkejä opetustyöhön, kiittelee Johanna Arola Sigrid Jusélius Symposiumin antia.

Tieteessä
Milloin kaulavaltimoahtauman hoito on aiheellista?

Kajoavaa hoitoa vaativa ahtauma täytyy diagnosoida viiveettä.

Ajassa
Synlabin operatiivinen johtaja on vahvoilla Eksoten johtoon

Rekrytointia valmisteleva työryhmä esittää Eksoten uudeksi toimitusjohtajaksi Timo Sakselaa.