1. Lääkärilehti
  2. Ajassa
  3. Tietojärjestelmät eivät saa estää yhteyden saamista terveydenhuoltoon
Ajan­kohtai­sta

Tietojärjestelmät eivät saa estää yhteyden saamista terveydenhuoltoon

Helsingin on kyettävä täyttämään lainmukaiset velvoitteet tietojärjestelmien ongelmista huolimatta, katsoo apulaisoikeuskanslerin sijainen.

Tietojärjestelmät eivät saa estää yhteyden saamista terveydenhuoltoon Kuva 1 / 1

Apulaisoikeuskanslerin sijainen katsoo, että Helsingin kaupungin tietojärjestelmäongelmat eivät saa estää yhteyden saamista terveydenhuoltoon. Kaupungin on kyettävä järjestämään toimintansa niin, että potilas voi saada terveydenhuoltolaissa säädetyllä tavalla yhteyden terveyskeskukseen tai muuhun terveydenhuollon yksikköön hoidon tarpeen arvioimiseksi ja hoitonsa järjestämiseksi.

Päätös liittyy kanteluun viime keväältä. Tuolloin apulaisoikeuskanslerille kanneltiin Helsingin terveydenhuollon ajanvarausjärjestelmän toimivuudesta. Kantelija arvosteli Helsingin kaupungin suun terveydenhuollon ajanvarauksen toimintaa.

Kantelijan mukaan kaupungin ajanvaraukseen oli vaikea saada yhteyttä ja kun yhteyden saaminen onnistui, kaikki samalle päivälle saatavissa olleet ajat olivat jo menneet.

Suun terveydenhuollon ajanvarauksen ongelmat liittyvät Lifecare-potilastietojärjestelmän käyttöönottoon. Keskitetty ajanvarausjärjestelmä otettiin käyttöön Helsingissä viime vuonna.

Lue myös

Kaupungin potilastietojärjestelmän ajanvarausosion ongelmien takia puheluita ei kyetty ottamaan vastaan normaaleja määriä. Kiireetöntä hoitoa koskeva järjestelmä jouduttiin myös aika ajoin sulkemaan.

Apulaisoikeuskanslerin sijainen antoi ratkaisunsa keskiviikkona 17. huhtikuuta.

Kuva: Fotolia

Kirjoittajat
Tuomas Keränen

Etusivulla juuri nyt

Ajassa
Lääkärit tyytyväisiä ammatinvalintaan ja työhön

Lääkäri 2018 -tutkimuksessa selvitettiin vuosina 2007–2016 valmistuneiden lääkäreiden ajatuksia.

Ajassa
Sairaalan hävikki­ruuasta tuli hitti

Ekologisuus ohjaa arjen valintoja Keski-Pohjanmaan keskussairaalassa Kokkolassa.

Liitossa
Yhteiskuntavastuun on muututtava teoiksi

Meistä jokainen toivoo kokemusta tarpeellisuudesta, kirjoittaa Minna Kaarisalo.

Työssä
Lääkinnälliset laitteet

– mitä lääkärin tulee tietää?

Ajassa
Rannekkeen avulla lääkitys kohdilleen

Parkinson-potilaan oireiden vaikeusaste ja vaihtelu voidaan mitata kotioloissa.

Tieteessä
Työikäisten polven tekonivelleikkaus kannattaa

Leikkauksella saavutetaan merkittävää kivun lievitystä ja toimintakyvyn parantumista, osoittaa väitöstutkimus.