Lehti 18: Tekniikka ja lääkäri 18/2006 vsk 61 s. 2024 - 2025

VoIP-teknologia - avain parempaan puhelinpalveluun

Puhelimitse tapahtuva asioiminen terveyskeskukseen tai sairaalaan on usein turhauttavaa. Puhelu ei pääse läpi, tavoiteltu henkilö ei löydy tai hän on kiinni muissa tehtävissä. Uusi VoIP-teknologia on nyt tarjoamassa ratkaisuja näihin ongelmiin.

Minna HeikkinenHarri Oinas-Kukkonen

Terveydenhuollon puhelinneuvonta on yleistynyt nopeasti. Samalla paine puhelinpalveluiden järjestämiseksi useamman kunnan yhteistyönä on kasvanut. Yleisen puhelinverkon mahdollisuudet tehokkaan puhelinpalvelun järjestämiseksi ovat kuitenkin rajalliset. VoIP-teknologia avaa tähän kuitenkin uusia…

Lääkäriliitto Fimnet Lääkärilehti Potilaanlaakarilehti Lääkäripäivät Lääkärikompassi Erikoisalani Lääkärilehden työpaikat