Lehti 42: Katsaus Suom Lääkäril 2022;77:e33882, www.laakarilehti.fi/e33882

Turvallinen ja laadukas lääkärin etävastaanotto perusterveydenhuollossa

Etänä hoitaminen yleistyy, jonka vuoksi etävastaanoton turvallisuudesta ja laadusta on käytävä keskustelua.

Artikkelissa käsitellään puhelimella tehtävän etävastaanoton logiikkaa ja periaatteita, ja miten asiakas valikoituu joko etä- tai läsnävastaanotolle.

Turvallinen ja laadukas etävastaanotto perustuu potilaan huolelliseen kuunteluun, riittävän tiheään proaktiiviseen seurantaan sekä ajan käyttöön diagnostisena työkaluna.

Lisäksi esittelemme etävastaanoton tarkistuslistan.

Elisa JokelinAnne Autio

Vaikuttaa yhä selkeämmin siltä, että perusterveydenhuollon puhelimitse tehtävät etävastaanotot ovat tulleet jäädäkseen (1,2). Vastakkainasettelu “hyvän” läsnävastaanoton ja “huonon” etävastaanoton välillä ei auta meitä kehittymään. Lääkärien ja potilaiden arkipäivää eletään jo nyt osittain etänä.

Lääkäriliitto Fimnet Lääkärilehti Potilaanlaakarilehti Lääkäripäivät Lääkärikompassi Erikoisalani Lääkärilehden työpaikat