Lehti 11: Edunvalvoja 11/2015 vsk 70 s. 735

Asiakas ja potilas

Arto Virtanen

Palvelut on tehty asiakkaita varten, palvelut ovat asiakaslähtöisiä, asiakas on palvelutuotannon keskiössä. Nämä ovat lausahduksia, joita terveydenhuollon organisaatiot kilvan viljelevät omissa strategioissaan ja julkilausumissaan. Tässä sote-sopassa on ollut kyse myös palvelujen järjestäjästä ja…

Lääkäriliitto Fimnet Lääkärilehti Potilaanlaakarilehti Lääkäripäivät Lääkärikompassi Erikoisalani Lääkärilehden työpaikat