Palvelun hyvä saatavuus on keskeinen osa laatua
Yksittäinen kansalainen arvioi saamansa palvelun omien ja läheistensä kokemusten perusteella, mikä onkin hyvä mitta. Pitkät odotusajat kerrotaan monelle. Saatavuus lähtee käyttäjän näkökulmasta. Siksi nykyaikaiset palvelut, organisaatiot ja järjestelmät rakennetaan asiakkaita varten ja heidän…
Kirjaudu sisään
Pääset lukemaan artikkelin, kun kirjaudut sisään Fimnet-tunnuksillasi. Kirjautuminen pysyy voimassa, jos et erikseen kirjaudu ulos sivulta laitteellasi. Jos luet lehteä yhteisessä käytössä olevalla koneella, muista myös kirjautua ulos sivustolta.
Lääkärilehti on Lääkäriliiton jäsenetu. Jos sinulla ei vielä ole jäsenen Fimnet-tunnuksia tai olet unohtanut salasanasi, hanki ne tästä.
