"Kun asetetaan rima korkealle, muutos saadaan parhaiten onnistumaan"
Kainuu sai vuoden sote-teko-palkinnon nimettyään ensimmäisenä hyvinvointialueena omalääkärin kaikille asukkailleen.
Kainuu oli ensimmäinen hyvinvointialue, joka nimesi kaikille asukkailleen omalääkärin perusterveydenhuoltoon. Lääkärilehti valitsi tämän vuoden sote-teoksi.
Perusterveydenhuollon ylilääkäri Atte Veteläinen sanoo, että muutosjohtamisen kannalta oli järkevintä nimetä omalääkäri heti kaikille.
– Tämä on ollut kunnianhimoinen mutta myös pragmaattinen tavoite. Lääkärivaihtuvuus haastaa meillä hoidon jatkuvuutta, mutta kun asetetaan rima korkealle, muutos saadaan parhaiten onnistumaan.
Kainuu halusi osallistaa henkilökunnan kehittämistyöhön. Veteläisen mukaan omalääkärimallin kaltaiselle muutokselle on hyvä olla ylemmän johdon laaja tuki.
– Mallin on myös perustuttava tieteelliseen näyttöön. Lisäksi on tärkeää, että ohjeet ja kuvaukset mallin periaatteista ovat mahdollisimman hyvät.
Lääkäreiden työ on selkeytynyt
Palaute potilailta on ollut positiivista.
– Teimme ennen mallin käyttöönottoa potilaille kyselyn siitä, kumpaa he arvostavat enemmän, nopeampaa hoitoon pääsyä vai hoidon jatkuvuutta. Suurin osa valitsi hoidon jatkuvuuden.
Lääkärit puolestaan ovat kertoneet, että heidän työnsä on selkeytynyt. Osa potilaista alkaa tulla tutuksi, mikä helpottaa työtä.
– Väestöjen koossa ja sairastavuudessa on vielä epätasaisuutta, mutta pyrimme korjaamaan sitä. Riittävä konsultaatiotuki ja ohjaukselliset keskustelut ovat avainasemassa nuorten lääkäreiden työskentelyssä, kun he hoitavat omaa väestöä, Veteläinen sanoo.
Aiemmassa toimintatavassa hoidon jatkuvuus saattoi katketa lääkärivaihtuvuuden takia yksittäisenkin sairausepisodin aikana.
– Vaikka emme pääsekään kaikkien potilaiden kohdalla vuosia kestäviin hoitosuhteisiin, on hyvä edistää jatkuvuutta myös lyhyempien työsuhteiden aikana.
Palkinto jaettiin Lääkärilehden kesäjuhlassa 3. kesäkuuta.
