Työhyvinvointi lisää tuottavuutta
Uuden teknologian tuominen arkeen tulisi olla houkuttelevaa eikä kuormittavaa.
Miten voidaan ottaa tuottavuusloikka ja saada aikaan vaikuttavampia sote-palveluita? Tätä pohdittiin Porin SuomiAreenan-paneelikeskustelussa torstaina.
– Sotepalveluiden tuottavuus on alempana kuin 2015. Vuoteen 2040 mennessä yli 85-vuotiaiden määrä on kaksinkertainen nykyiseen verrattuna. Tässä tilanteessa millä ei ole muuta vaihtoehtoa kuin ottaa tuottavuusloikka, sanoi tilaisuudessa puhunut Attendon kehitysjohtaja Minna Nissinen .
Hänen mukaansa uuden teknologian käyttöönotto on avainasemassa, kun lähdetään hakemaan lisää tuottavuutta. Attendolla sitä on otettu käyttöön menestyksekkäästi muun muassa kirjaamisessa. Hoivakodin työtä nopeuttaa, kun hoitajat voivat tehdä kirjaukset sanelemalla laitteelle, joka muuttaa puheen tekstiksi.
Nissisen mukaan lakisääteinen henkilöstömitoitus hankaloittaa tuottavuuden edistämistä.
– Lakiin tarvitaan kirjaus siitä, miten teknologian käyttö vaikuttaa henkilöstömitoitukseen, sanoi Nissinen.
Sairaspoissaoloja jopa 30 päivää
Kanta-Hämeen hyvinvointialuejohtaja Olli Naukkarisen mielestä tuottavuus lähtee siitä, että työyhteisössä motivaatio ja työhyvinvointikysymykset ovat kunnossa.
– Olemme nyt tilanteessa, jossa työntekijällä voi olla vuodessa jopa 30 päivää sairaslomaa. Esimerkiksi lähihoitajan työ on raskasta sekä henkisesti että fyysisesti. Meidän pitää keksiä keinoja, miten tukea ja kannustaa työntekijöitä, sanoi Naukkarinen.
THL:n pääjohtaja Mika Salmisen mukaan sote-palveluiden tuottavuus on Suomessa eurooppalaista keskitasoa. Hänen mukaansa tuottavuutta saataisiin lisää muun muassa satsaamalla ennalta ehkäisevään terveydenhoitoon.
Minna Nissinen pitää johtamista avainasiana tuottavuuteen ja siihen, että työntekijät saadaan pidettyä työpaikassa.
– Meillä ei ole vara menettää yhtään työntekijää, koska tarve heistä on niin hurja tulevina vuosina. Uuden teknologian tuominen arkeen tulisi olla houkuttelevaa eikä kuormittavaa, sanoi Nissinen.
Olli Naukkarinen pitää tärkeänä erityisesti lähiesihenkilön tehtävää. Hän näkee sen myös todella haastavana, koska sotealalla yhden lähijohtajan vastuulla voi olla jopa 60 työntekijää.
– Lähiesimiehen on tärkeä pystyä keskittymään työntekijöihin, motivoida heitä, välittää ja kiittää, sanoi Naukkarinen.
Tuottavuuden ydin selvitettävä
Mika Salminen kannustaa hyvinvointialueita tekemään yhteistyötä tuottavuuden kehittämiseksi. Hänen mukaansa kehittämistä tarvitaan etenkin tietojärjestelmien yhteensopivuudessa ja ennaltaehkäisevien terveyspalveluiden kehittämisessä.
Panelistien mukaan on tärkeää selvittää tuottavuuden ytimessä olevia asioita, kuten sitä, mihin soteammattilaiset käyttävät aikaansa. Keskustelussa kävi ilmi, että esimerkiksi ikäihmisten hoivassa soteammattilaisten työajasta alle puolet menee ihmisen kohtaamiseen, kotihoidossa noin puolet.
– Me olemme Attendolla saaneet vähennettyä hoivahenkilöstön kirjaamiseen käyttämää aikaa puoleen hyödyntämällä tekoälyä, kertoi Minna Nissinen.
Hänen mukaansa teknologia tulee hoivakodeissa käyttöön lähinnä tietotyöhön, ei potilastyöhön, jossa edelleen tarvitaan ihmisen kohtaamista.
– Tiedon haku, raportointi, tiedon syöttäminen ja tiedon jakaminen ovat asioita, joihin voi mennä melkein puolet hoivakodin työntekijöiden työajasta. Tässä voidaan hyödyntää dataa huomattavasti nykyistä enemmän, painottaa Nissinen.
Kaikki panelistit olivat sitä mieltä, että tuottavuutta voidaan kehittää.
– Olemme keskittyneet liikaa visioimaan ja unelmoimaan, nyt on tekojen aika, sanoin Naukkarinen.
