Väitös: Laatujärjestelmät eivät takaa parempaa työhyvinvointia tai turvallisempaa hoitoa
Anni Vuohijoen tutkimuksesta käy ilmi, että järjestelmien onnistuminen edellyttää henkilöstön osallistamista ja tarkoituksenmukaista johtamista.
Sairaaloiden laatujärjestelmät näyttävät parantavan potilasturvallisuutta ja hoidon laatua, mutta niiden vaikutukset henkilöstön työhyvinvointiin ovat ristiriitaisia.
Osa työntekijöistä kokee järjestelmien lisäävän työn hallintaa ja laatua, kun taas osa kokee niiden kasvattavan hallinnollista kuormitusta ja byrokratiaa.
Lääketieteen lisensiaatti Anni Vuohijoki tarkasteli Oulun yliopiston väitöstutkimuksessa sairaaloiden laatujärjestelmien ja akkreditointien merkitystä potilasturvallisuudelle sekä henkilöstön työhyvinvoinnille.
– Terveydenhuollossa puhutaan paljon potilasturvallisuudesta, mutta huomattavasti vähemmän siitä, miten turvallisuutta rakennetaan ja millaisia vaikutuksia järjestelmillä on henkilöstöön. Potilasturvallisuutta ei voida kehittää kestävällä tavalla, jos henkilöstö kuormittuu samalla, Vuohijoki toteaa tiedotteessa.
Tutkimustulosten mukaan laatujärjestelmät voivat tukea potilasturvallisuutta erityisesti selkeyttämällä toimintaprosesseja, lisäämällä henkilöstön koulutusta ja vahvistamalla turvallisuuskulttuuria.
Samalla niiden käyttöönotto voi kuitenkin lisätä dokumentointia, raportointia ja muita hallinnollisia tehtäviä.
Järjestelmien olisi tuettava käytännön potilastyötä
Vaikutukset henkilöstön työhyvinvointiin riippuivat erityisesti siitä, miten järjestelmät oli toteutettu ja kuinka hyvin henkilöstö osallistui niiden kehittämiseen.
Tutkimuksen perusteella laatujärjestelmät eivät yksin takaa parempaa työhyvinvointia tai turvallisempaa hoitoa.
Parhaimmillaan ne tarjoavat rakenteita laadun kehittämiseen, mutta niiden onnistuminen edellyttää henkilöstön osallistamista, tarkoituksenmukaista johtamista ja sitä, että järjestelmät tukevat käytännön potilastyötä eivätkä lisää tarpeetonta byrokratiaa.
Väitöstilaisuus järjestetään perjantaina 26.6.2026 Helsingin yliopistossa.
