Lehti 25: Katsausartikkeli 25/1992 vsk 47 s. 2310

Laadunvarmistusprojekti työterveysasemalla

Valtion työterveysasemalla toteutettiin sydän- ja verisuonitautien ehkäisyyn liittyvä laadunvarmistusprojekti. Palvelua varten luotiin toimintaa ohjaavat kriteerit ja tulosta kuvaavat standardit ja mittarit. Ohjaus terveysneuvontaan onnistui ja kolesteroliarvot laskivat tyydyttävästi. Työterveysasemalla opittiin uusi ongelmanratkaisua koskeva työote. Laadunvarmistus sopii kokemusten mukaan työn kehittämisen menetelmäksi työterveyshuollossa.

Martti Kokki Heikki Saarnio Marketta Kauppinen

Laatukeskustelun ajankohtaisuus terveydenhuollossa liittyy toisaalta kansantalouden ja liiketalouden muutoksiin ja toisaalta palvelujen käyttäjien kuluttaja- asenteen voimistumiseen. Terveydenhuollon laatuajattelun perustajahahmo, Avedis Donabedian, on kutsunut ongelmaa niukkuuden medisiinaksi.

Lääkäriliitto Fimnet Lääkärilehti Potilaanlaakarilehti Lääkäripäivät Lääkärikompassi Erikoisalani Lääkärilehden työpaikat