Lehti 44: Terveydenhuolto 44/2006 vsk 61 s. 4611 - 4614

Hus luottamusta vahvistamassa ja epäluottamusta vähentämässä 1. osa: Käsitteistö, aineisto ja menetelmä

Kolmen artikkelin sarjassa tarkastellaan Helsingin ja Uudenmaan Sairaanhoitopiirin (Hus) johtamista luottamuksen ja epäluottamuksen näkökulmasta. Ensimmäisessä artikkelissa kuvataan artikkelisarjan tarkoitus, teoria, metodi ja aineisto. Toisessa artikkelissa tarkastellaan johtamista luottamusta luovana ja vahvistavana tekijänä. Kolmannessa artikkelissa huomio kohdistetaan epäluottamusta aiheuttaviin tekijöihin.

Tärkein tieto

Organisaation johtamista on perinteisesti tutkittu kvantitatiivisella menetelmällä. Sen rinnalle on tullut laadullinen tutkimus, joka on luonteeltaan havaitsemista ja keksimistä eikä testaamista.

Tämän tutkimuksen aineisto kerättiin vuosina 2002-03 Husin eri sairaaloiden tulosyksiköiden johtajille ja henkilökunnalle tehdyllä kyselyllä, jossa heitä pyydettiin kuvailemaan luottamusta edistäviä ja epäluottamusta aiheuttavia tekijöitä omassa työyhteisössään.

Avoimissa vastauksissa saadut kannanotot ryhmiteltiin kolmeen luokkaan sen mukaan kuvasivatko ne luottamuksen ominaispiirteitä, luottamusta vahvistavia tai epäluottamusta aiheuttavia tekijöitä.

Risto HarisaloPekka KarmaGustav Wägar

Luottamuksen ja epäluottamuksen problematiikka on osa organisaatioteoriaa. Sen tarkoituksena on tarjota käyttäjilleen huolellisesti testattuja ajattelutapoja ja keinoja, joiden avulla välttämätön työ voidaan tehdä inhimillisesti, innovatiivisesti, tuottavasti ja vaikuttavasti (1,2,3,4). Tähän…

Lääkäriliitto Fimnet Lääkärilehti Potilaanlaakarilehti Lääkäripäivät Lääkärikompassi Erikoisalani Lääkärilehden työpaikat