Lehti 19: Terveydenhuolto 19/2011 vsk 66 s. 1573 - 1579

Lääkärit tietojärjestelmäkoulutuksessa
Kokemuksia sähköisen potilastietojärjestelmän käyttöönotosta

Lähtökohdat

Lääkärien asenteet sähköisiin potilastietojärjestelmiin vaihtelevat paljon. Koulutus on myös koettu riittämättömäksi. Kyselytutkimuksessa selvitettiin Keski-Suomen sairaanhoitopiirin lääkärien mielipiteitä sähköisestä potilastietojärjestelmästä, sen käytöstä sekä käyttöönottokoulutuksen sisällöstä ja hyödystä. Aiemmin ei lääkärien tietojärjestelmäkoulutuksesta ole maassamme julkaistu tutkimustietoa.

Menetelmät

Keski-Suomen sairaanhoitopiirissä järjestettiin potilastietojärjestelmän käyttöönottokoulutus 274:lle lääkärille. Kouluttajana toimi tietojärjestelmälääkäri. Lääkärien suhtautumista potilastietojärjestelmään kartoitettiin sähköisellä kyselyllä. Sen ensimmäinen osa tehtiin juuri ennen potilashallintaosion koulutusta (117 vastausta) ja toinen osa 2-3 kuukautta käyttöönoton jälkeen (94 vastausta).

Tulokset

Lääkärit, jotka olivat mielestään aktiivisia työssään, suhtautuivat positiivisemmin myös tietojärjestelmään; eri lääkäriammattiryhmien tai erikoisalojen välillä ei ollut eroja. Koulutustilaisuudet koettiin myönteisiksi ja niistä oli hyötyä uusien ohjelmaosioitten omaksumisessa. Opetukseen käytetty kolmen tunnin koulutusaika koettiin liian lyhyeksi. Sen lisänä ollut samanpituinen kertauskoulutus antoi mahdollisuuden harjoitteluun. Lääkärit toivoivat lääkäriä kouluttajakseen.

Päätelmät

Sähköisten potilastietojärjestelmien käytettävyyttä tulee kehittää siten, että niitä voi hallita ilman massiivista koulutusta. Kovin suuria kertaluonteisia tietojärjestelmien käyttöönottoja pitää välttää, koska koulutuksissa on vaikea omaksua kaikkea. Koulutukseen tulee varata riittävästi aikaa ja käytännön harjoittelumahdollisuuksia tulee myös olla riittävästi. Moniammatillinen olemassa olevien ja tulevien prosessien kuvaus helpottaa koulutusta ja ohjelmiston käyttöä. Koulutuksen ja järjestelmän käyttöönoton välinen aika ei saa olla liian pitkä. Koulutettavien tarpeet on arvioitava ennen koulutusta. Tietojärjestelmälääkäri on keskeisessä asemassa niin koulutuksessa kuin muussa keskustelussa potilastietojärjestelmistä.

Lauri Lammi

Lääkärien asenteita sähköisten potilastietojärjestelmien käyttökoulutukseen tai kokemuksia niistä ei ole juuri Suomessa aiemmin selvitetty (1). Kotimaisen tutkimuksen mukaan osa lääkäreistä on saanut liian vähän koulutusta ja opastusta järjestelmien eri osa-alueitten käyttöön. Sen vuoksi…

Lääkäriliitto Fimnet Lääkärilehti Potilaanlaakarilehti Lääkäripäivät Lääkärikompassi Erikoisalani Lääkärilehden työpaikat