English summaries 33/2008 vsk 63 s. 2622 - 2626

English summary: ASSESSMENT OF PATIENT SATISFACTION IN PRIMARY HEALTH CARE - RELIABLE INFORMATION AND BENCHMARKING

Risto RaivioJuhani JääskeläinenDoris Holmberg-MarttilaKari Mattila

Terveyspoliittiset kannanotot korostavat potilaan ja asiakkaan näkökulmaa terveydenhuollon palvelujen käyttäjänä (1,2). Potilaan tyytyväisyys vaikuttaa myönteisesti moniin hänen hoitoonsa liittyviin asioihin, esimerkiksi hoidon toteutumiseen ja tuloksiin (3,4,5). Terveyspalveluja käyttävien…

Lääkäriliitto Fimnet Lääkärilehti Potilaanlaakarilehti Lääkäripäivät Lääkärikompassi Erikoisalani Lääkärilehden työpaikat