Lähtökohdat

Sähköinen resepti on otettu Suomessa yleisesti käyttöön sekä apteekeissa että julkisessa ja yksityisessä ­terveydenhuollossa. Sen tavoitteena on parantaa potilas- ja lääkitysturvallisuutta sekä helpottaa ja tehostaa lääkkeen määräämistä ja toimittamista. Kokemuksia sähköisestä reseptistä on tutkittu järjestelmän pilotointi­vaiheessa mutta ei sen ollessa yleisesti käytössä. Tämän tutkimuksen tavoitteena oli selvittää farmaseuttisen henkilöstön kokemuksia sähköisen reseptin ongelmista ja kehittämiskohteista.

Menetelmät

Kyselytutkimus tehtiin syksyllä 2014. Kyselylomake lähetettiin kolmasosalle farmaseuteista (n = 1 004), ­proviisoreista (n = 228) ja apteekkareista (n = 192). Heidät poimittiin satunnaisotannalla Suomen Farmasialiiton, Suomen Proviisoriyhdistyksen ja Suomen Apteekkariliiton jäsenrekistereistä. Sähköisen reseptin ongelmia ja kehittämiskohteita kysyttiin avoimella kysymyksellä. Vastaukset luokiteltiin vapaamuotoisella induktiivisella sisällönanalyysilla, jonka jälkeen aineisto koodattiin luokkiin ja tallennettiin SPSS-ohjelmaan. Aineisto analysoitiin kuvailevalla analyysilla.

Tulokset

Lopullinen aineisto koostui 933 (67 %) lomakkeesta. Vastausprosentit olivat farmaseuteilla 64 (n = 635), ­proviisoreilla 65 (n = 143) ja apteekkareilla 81 (n = 155). Sähköisen reseptin yleisimpinä ongelmina ja kehittämiskohteina pidettiin reseptin tai apteekkitietojärjestelmän jäykkyyttä ja joustamattomuutta (60,1 %), väärin tai puutteellisesti kirjoitettuja reseptejä (26,6 %) sekä potilaiden pysymistä ajan tasalla omista resepteistään (16,7 %).

Päätelmät

Sähköiseen reseptiin liittyy vielä ongelmia ja kehittämiskohteita. Tietojärjestelmiä tulisi jatkuvasti kehittää ja yhdenmukaistaa, jotta ne tukisivat sähköiselle reseptille laissa asetettuja tavoitteita: helpottaa ja tehostaa lääkkeen määräämistä ja toimittamista sekä parantaa potilas- ja lääkitysturvallisuutta. Väestö tarvitsee lisää tietoa sähköisestä reseptistä ja siihen liittyvistä palveluista sekä tukipalveluita, joilla omien sähköisten reseptitietojen seuraaminen olisi kaikille mahdollista ja vaivatonta.