Lehti 27-31: Terveydenhuolto 27-31/2008 vsk 63 s. 2449 - 2452

Synnytysten hoitoa koskevat kantelut ja lausuntopyynnöt:
Eniten kanteluja TEO:lle riskisynnyttäjien hoidosta

Lähtökohdat

Terveydenhuollon oikeusturvakeskus TEO sai aineistomme mukaan keskimäärin kerran kuukaudessa synnytysten hoitoa koskevan kantelun tai lausuntopyynnön.

Aineisto ja menetelmät

Aineistomme koostui TEO:n ratkaisemista tapauksista tammikuun 2003 ja kesäkuun 2005 väliseltä ajalta. Kaikki kantelun tai lausuntopyynnön kohteena olleet synnytykset tapahtuivat vuosina 2000-04. Kaikki kesäkuuhun 2005 mennessä saapuneet kantelukirjeet, lausuntopyynnöt, selvitykset, asiantuntijalausunnot sekä arkistossa olevat potilasasiakirjajäljennökset käytiin läpi. Tuloksia verrattiin Stakesin rekistereihin samalta ajanjaksolta.

Tulokset ja päätelmät

Aineiston 33 tapauksesta (joista yksi kaksosraskaus) 40 % (14/33) sijoittui alle 2 000 synnytystä vuodessa hoitaviin ja 60 % suuriin, yli 2 000 synnytyksen yksiköihin. Suhteellisesti eniten kanteluja tai lausuntopyyntöjä tuli alle 1 000 synnytyksen yksiköistä. Toisen viranomaisen tekemät lausuntopyynnöt käsiteltiin keskimäärin lyhyemmässä ajassa kuin yksityishenkilöiden kantelut.

Aineistomme poikkesi huomattavasti vertailuväestöstä iän, synnytystavan sekä raskauden keston suhteen. Huomattavalla osalla oli tiedossa aikaisempia raskaus- ja synnytyskomplikaatioita sekä jokin krooninen sairaus.

Åsa LehtinenJaana MäkeläJaana LeipäläPirjo PennanenUrsula ValaErja Halmesmäki

Tyytymätön potilas valittaa yleensä suoraan hoitoa antaneeseen yksikköön, mutta rahallista korvausta haetaan ensisijaisesti Potilasvakuutuskeskuksesta (PVK). Sen päätöksestä voi edelleen valittaa Potilasvahinkolautakunnalle. Eduskunnan oikeusasiamiehelle (EOA) voi kannella kuka hyvänsä, jos…

Lääkäriliitto Fimnet Lääkärilehti Potilaanlaakarilehti Lääkäripäivät Lääkärikompassi Erikoisalani Lääkärilehden työpaikat