Lähtökohdat

Työterveyslääkärien kokemuksia potilastietojärjestelmien käytöstä Suomessa on tutkittu vähän, vaikka sähköiset järjestelmät ovat olleet työterveysyksiköissä käytössä jo vuosia. Muissa maissa tehdyissä ­tutkimuksissa työterveyslääkärit ovat olleet yleensä tyytyväisiä sähköisten potilastietojärjestelmien käyttöön. Pyrimme selvittämään, onko näin myös Suomessa.

Menetelmät

Potilastietojärjestelmät lääkärin työvälineenä -tutkimuksessa selvitettiin sähköisellä kyselyllä lääkärien ­kokemuksia potilastietojärjestelmien käytöstä ja käytettävyydestä keväällä 2014. Tämä tutkimus perustuu työterveyslääkäreitä koskevaan osa-aineistoon (n = 345). Esitämme viidelle yleisimmin käytössä olevalle tuotemerkille (potilastietojärjestelmille) annettujen kouluarvosanojen lisäksi prosenttijakaumat järjestelmien käyttöä ja toiminnallisuuksia koskevista asenneväittämistä, tietojärjestelmien hyvistä ja kehittämistä vaativista ominaisuuksista sekä työterveyslääkärien kiinnostuksesta osallistua tietojärjestelmien kehitystyöhön.

Tulokset

Työterveyslääkärit kokivat potilastietojärjestelmät teknisiltä toiminnoiltaan yleensä vakaiksi. Virheiden ­korjaaminen niissä ei onnistu kovin helposti, mutta järjestelmien virheellinen toiminta ei kuitenkaan ole ­vaarantanut potilaiden turvallisuutta. Työterveyslääkärien mielestä potilastietojärjestelmät eivät tue hoito­suositusten noudattamista kovin hyvin. Lääkelistat on esitetty selkeästi, mutta tietoa muualla terveyden­huollossa määrätyistä lääkkeistä ei ole helposti saatavilla. Parhaiten potilastietojärjestelmien koettiin tukevan yhteistyötä ja tiedonkulkua lääkärien välillä omassa organisaatiossa sekä lääkärin ja hoitajien välillä.

Päätelmät

Työterveyslääkärit Suomessa suhtautuvat potilastietojärjestelmiin samansuuntaisesti kuin yksityissektorilla ja julkisella sektorilla toimivat lääkärit, mutta kriittisemmin kuin muissa maissa toimivat kollegansa. Potilastietojen vaihto eri organisaatioiden välillä on ongelmallista, eikä alueellisesti yhtenäisiä tietokantoja tai aluetieto­järjestelmiä ole juurikaan työterveyslääkärien käytössä. Valtakunnallisen Potilastiedon arkiston odotetaan helpottavan tätä ongelmaa. Potilastietojärjestelmien vakauteen ja kirjattujen tietojen säilymiseen ollaan pääosin tyytyväisiä. Kaikissa käytössä olevissa tuotemerkeissä on edelleen kehitettävää, ja työterveyslääkärit ovat halukkaita osallistumaan tähän kehitystyöhön.