”Arvoisa lääkäri”, kirjoitti 80-vuotias naispotilas sähköpostissaan päivystävälle lääkärille 9.7.2012. ”Olin torstaina 28.6.2012 kello 11-19 päivystyspoliklinikalla kolme viikkoa jatkuneen ripulin takia. Olin ottanut Osmosalia ja loperamidia aikaisemmin. Minulta ei lainkaan kysytty, tarvitsenko näitä lääkkeitä, mutta annettiin laihaa mehua. Terveysasemalla aikaisemmin tehdyistä ulosteviljelyistä ei ollut löytynyt pöpöjä.”