Lääketukkukauppa Oriolalla ongelmia lääketoimituksissa
Lääketoimitusongelmat alkoivat uuden toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotosta. Osa apteekeista ei ole saanut lainkaan tilattuja lääkkeitä.
Lääketukkukauppa Oriola otti alkuviikolla käyttöön uuden toiminnanohjausjärjestelmän, jonka käyttöönoton ongelmien takia lääketoimitukset ovat vaikeuksissa, tiedottaa Fimea. Osa lääkkeistä on jäänyt kokonaan toimittamatta apteekeille ja muille asiakkaille.
Oriola kertoo, että toimituksissa on laitettu etusijalle kriittiset lääketoimitukset, jotta potilasturvallisuus ei vaarantuisi. Fimea edellyttää, että Oriola antaa selkeät ohjeet miten asiakkaiden kiireelliset ja potilaiden lääkitysturvallisuuden kannalta välttämättömät lääketilaukset- ja toimitukset saadaan tehtyä. Asiakkaita on Oriolan mukaan informoitu tilanteesta ja heille on toimitettu myös toimintaohjeet lääkkeiden puuttumisen varalta.
Apteekkariliitto kertoo, että apteekeissa on jouduttu ikäviin tilanteisiin, kun asiakkaille tilattuja tärkeitä lääkkeitä ei olekaan tullut tukkuliikkeestä.
– Tämä on lääkitysturvallisuuden kannalta vakava tilanne. Toivomme, että Oriola pystyy toimittamaan puuttuvat lääkkeet mahdollisimman pian, Apteekkariliiton farmaseuttinen johtaja Charlotta Sandler kommentoi liiton tiedotteessa.
Apteekeissa tilannetta on pyritty paikkaamaan tarjoamalla vaihtoehtoista rinnakkaisläääkettä tai hankkimalla asiakkaan tarvitseman lääkkeen toisesta apteekeista.
– Mikäli lääkettä ei saada hankituksi tai sille ei ole saatavilla vastaavaa vaihtokelpoista rinnakkaislääkettä, apteekit ovat yhteydessä lääkäriin tai neuvovat asiakasta ottamaan itse yhteyttä hoitavaan lääkäriinsä lääkehoidon jatkumisen turvaamiseksi, Charlotta Sandler kertoo.
Oriolasta tiedotetaan, että lääketoimituksissa on vielä tänään viiveitä ja joitain lääkkeisiin liittyviä puutteita. Yrityksestä uskotaan, että tilanne normalisoituu loppuviikkoon mennessä.
– Olemme pahoillamme viivästyksistä ja puutteista toimituksissamme. Teemme kaikkemme, jotta lääkkeet saadaan toimitettua sairaaloihin ja apteekkeihin ja sitä kautta kuluttajille ja potilaille. Teemme tarvittaessa myös hätätoimituksia eli viemme vaikka yksittäisen lääkepaketin apteekkiin, jos kriittistä tuotetta ei ole saatavissa muista lähiapteekeista tai sairaalasta, kertoo Oriolan toimitusjohtaja Kimmo Virtanen.
Kuva: Panthermedia
