Anteeksi – tärkeä sana
Anteeksipyytäminen ja -antaminen on vielä melko harvinaista lääkärin ja potilaan välisessä kommunikaatiossa.
Hoitovirheen satuttua potilas saattaa suhtautua lääkäriin epäluuloisesti tai toisaalta tuntea myötätuntoa anteeksi pyytänyttä lääkäriä kohtaan.
Kahdesta haittatapahtumasta tehtiin ilmoitus Potilasvakuutuskeskukseen, mutta potilaiden motiivit ilmoituksen tekemiseen poikkesivat toisistaan.
Tapaus 1. Potilaan hoidossa oli tapahtunut poikkeama, josta lääkäri oli kertonut hänelle ja samalla pyytänyt tapahtunutta anteeksi. Potilas oli tullut epäluuloiseksi ja kertonut tekevänsä asiasta valituksen, koska hän epäili lääkärin anteeksipyynnöllään peittelevän vakavaa virhettä. Tapaus 2.
Kirjaudu sisään
Pääset lukemaan artikkelin, kun kirjaudut sisään Fimnet-tunnuksillasi. Kirjautuminen pysyy voimassa, jos et erikseen kirjaudu ulos sivulta laitteellasi. Jos luet lehteä yhteisessä käytössä olevalla koneella, muista myös kirjautua ulos sivustolta.
Lääkärilehti on Lääkäriliiton jäsenetu. Jos sinulla ei vielä ole jäsenen Fimnet-tunnuksia tai olet unohtanut salasanasi, hanki ne tästä.
