Portaalin keskeisin palvelu on suunnattu mielenterveysoireista kärsiville aikuisille, jotka eivät ole vielä hoidossa ja jotka miettivät, mistä ongelmiin voisi saada apua.

Internetissä on paljon mielenterveysasioihin ja –palveluihin liittyvää tietoa, mutta se ei aina löydy helposti, eikä ole aina luotettavaa. Jopa mielenterveysammattilaisen on joskus vaikea hahmottaa, mitä muita mielenterveyspalveluiden tuottajia alueella toimii. Alueen asukkaan on taas vaikea tietää, mistä lähteä hakemaan apua mielenterveysongelmiin.

Portaali sisältää kuvaukset alueen hoitoketjuista ja mielenterveystoimijoiden työnjaosta, ja se tuo hoitoketjut asukkaiden nähtäville. Portaali on myös laajentaa erikoissairaanhoidon roolia, kun erikoissairaanhoidon odotetaan entistä enemmän tukevan perusterveydenhuoltoa ja koordinoivan kolmannen sektorin toimijoita. Portaalin toivotaan myös auttavan vaikeiden mielenterveydenhäiriöiden ennaltaehkäisyssä.

Oirenavigaattori opastaa

HUS Mielenterveystalossa on erilaisia palveluita, joista keskeisin on ns. ”oirenavigaatioon” perustuva palveluiden ja tiedon haku. Se on suunnattu ensisijaisesti mielenterveysoireista kärsiville aikuisille, jotka eivät ole vielä hoidossa ja jotka miettivät, mistä ongelmaan voisi saada apua. Ohjelma opastaa käyttäjää, kysyy lisäkysymyksiä ja ohjaa lopuksi sopivan tiedon tai mahdollisten palveluiden ääreen.

Muita palveluita on diagnoosin tai paikkakunnan perusteella tapahtuva palvelu- ja tiedonhaku. Verkkopalvelu sisältää myös virtuaalisia vertaistukiryhmiä.

Portaali on ollut käytössä aiemmin Hyvinkään sairaanhoitoalueella (Hyvinkää, Järvenpää, Mäntsälä, Nurmijärvi ja Tuusula) ja on laajentunut nyt myös käsittämään Peijaksen alueen (Vantaa ja Kerava) kunnat. Vastedes portaali laajenee myös Espooseen.

Kuva Pixmac