Asiantuntijatyössä palaute ja autonomia ovat motivaation osatekijöinä vielä tärkeämpiä kuin työn vaihtelevuus ja merkityksellisyys tai työidentiteetti, sanoi lääkäreistä ja johtamisesta luennoinut HUS:n toimitusjohtaja Aki Lindén Lääkäripäivillä.

Jos haluat lisää poliklinikkakäyntejä tai lisätä leikkaussalin käyttöastetta, pääset kyllä eteenpäin vaatimalla niitä ja seuraamalla asiaa. Paljon pitemmälle pääset kuitenkin valtuuttamalla: luomalla sellaiset rakenteet ja toimintamallit, joissa työntekijät itse johtavat itseään tähän tavoitteeseen, sanoi HUS:n toimitusjohtaja Aki Lindén Lääkäripäivien pääluennossaan keskiviikkona.

Se edellyttää esimerkiksi uudenlaisia kannustavan palkkauksen ja työaika-autonomian malleja. Vaikka seuranta ja kontrolli ovat välttämättömiä, "lentoon" organisaatio saadaan valtuuttamalla.

Lääkäreistä ja johtamisesta puhunut Lindén kannusti johtajaa kommunikoimaan riittävästi. Siihen kuuluu myös kuunteleminen.

Hallinto kannattaa yrittää pitää kevyenä ja organisaatio matalana.

Hyvä johtaja asettaa selkeät tavoitteet, uskaltaa ja kehtaa innostaa. Lindén muistutti, että asiantuntijatyössä palaute ja autonomia ovat motivaation osatekijöinä vielä tärkeämpiä kuin työn vaihtelevuus ja merkityksellisyys tai työidentiteetti.

Johtajaa rekrytoitaessa kannattaa etsiä henkilöä, jolla on toimialan laajan tuntemuksen ja hyvien verkostojen lisäksi mainetta ja näyttöä sekä oman organisaation laaja tuntemus. Lisäksi tarvitaan terävä ymmärrys, suuri määrä energiaa ja vahva tarve johtaa, mutta myös vaikuttavat ihmissuhdetaidot ja ehyt persoonallisuus.

Lindén kannusti johtajaa tiedostamaan omat puutteensa ja yrittämään korjata tai kompensoida niitä. Johtajan tehtäviin haluavan on myös oltava valmis uhrauksiin.

– Johtaminen ei ole aina, ei edes kovin usein, kivaa. Se on raskasta, yksinäistä ja stressaavaa.

Perfektionistille johtaminen on Lindénin mukaan kova paikka, johon hakeutumista kannattaa ehkä harkita kahdesti.

Joskus johtajalla voi olla edessä tilanne, jossa valtavalla uurastuksella läpi ajettu suuri ja menestyksekäs muutos onkin vuosien kuluttua vanhentunut. Tarvitaan suurta taitoa, kovaa itsetuntoa ja nöyryyttä nähdä asiat uudessa valossa.

Suvi Sariola
Kuva: Panthermedia