Virtuaalisessa järjestelmässä voi verrata toimintamalleja kansallisella ja kansainvälisellä tasolla.

Suomalaisyhtiö Mawell on toimittanut kansainväliselle sairaalajärjestölle IHF:lle maailmanlaajuisen tietojärjestelmän, jonka avulla sairaalat voivat vertailla toimintamalleja, tuotettuja palveluita ja syntyneitä tuloksia niin alueellisella, kansallisella kuin kansainvälisellä tasolla. Virtuaalinen benchmarking-järjestelmä on avoin kaikille IHF:n 55 000 jäsensairaalalle sekä muille sairaaloille ja terveydenhuollon toimijoille.

– Tähän asti sairaaloiden toiminnan laatua ja tehokkuutta on mitattu sairaalakohtaisesti tai projektiluontoisesti kansallisia hankkeita silmällä pitäen. Eri tavoin mitatut tulokset ovat olleet harvoin vertailukelpoisia ja siten niiden yhteisöllinen hyödyntäminen on ollut hyvin rajallista, sanoo Per-Gunnar Svensson, IHF:n nyt jo muihin tehtäviin siirtynyt johtaja.

Mawellin kehittämä mittaripohja mahdollistaa kokemusten ja käytäntöjen vertailun erityyppisten organisaatioiden välillä. IHF Benchmarking Service on internet-pohjainen työkalu, joka hyödyntää globaalia tietokantaa. Palvelu mahdollistaa lähes reaaliaikaisen toiminnan mittaamisen, prosessikarttojen tutkimisen ja kustannusten suhteuttamisen alan parhaisiin suoriutujiin.

Käyttäjät ovat järjestelmässä anonyymejä, elleivät he itse halua esiintyä nimellä. Palvelimet ovat suojattu ja salattu korkeimmassa turvallisuusluokassa samalla tavalla kuin kansainvälisessä pankki- ja rahaliikenteessä. Ajanmukaisen tietoturvan ansiosta järjestelmää voi käyttää internet-ympäristössä.