Verkkopalvelussa vastaavat Syöpäjärjestöjen neuvontahoitajat, jotka ovat syöpään erikoistuneita terveyden- ja sairaanhoitajia.

Neuvontahoitaja.fi-palvelu tarjoaa mahdollisuuden keskustella hoitajan kanssa kahden kesken syöpään liittyvistä kysymyksistä. Keskusteluaika on varattava etukäteen verkkopalvelusta.

Chatin kaltainen, kirjoittamalla etenevä keskustelu vaatii rekisteröitymisen, mutta ei edellytä henkilö- tai osoitetietoja antamista. Keskustelulle on varattu aikaa enintään tunti.

 Verkkoneuvonta on maksutonta.

Syöpäjärjestöjen portaali tarjoaa tietoa potilaille ja heidän läheisilleen, terveydenhuollon ammattihenkilöstölle sekä kaikille, joilla on syöpään liittyviä kysymyksiä. Portaalissa käy kuukausittain noin 60 000 kävijää ja käyntejä on noin 90 000 kuukaudessa. Kävijöistä suurin osa etsii tietoa syöpätaudeista tai keskustelee syövästä Keskustelufoorumilla, josta löytyy 15 eri keskusteluryhmää. Neuvontahoitaja.fi täydentää portaalin tietosisältöä tarjoamalla reaaliaikaisen keskustelumahdollisuuden terveydenhuollon ammattilaisen kanssa.

Neuvontapalvelun hoitajat vastaavat syöpään liittyviin yleisluontoisiin kysymyksiin, mutta eivät tee diagnoosia. Neuvontapalvelu voi täydentää, mutta ei korvaa lääkärin tai muun terveydenhuollon ammattihenkilön antamaa tutkimusta tai hoitoa.

Lisätietoja: Syöpäjärjestöt.

Kuva Pixmac.