Lääkärien näkökulma on saatava tietojärjestelmien kehittämisen johtotähdeksi, tiivistää Tampereen ensihoidon vastuulääkäri Elja-Pekka Erkkilä sähköistä sairauskertomusta käsittelevät toiveensa. Erkkilä pohti sähköisen sairauskertomuksen etuja ja haittoja Tampereella viime viikolla järjestetyssä koulutustilaisuudessa.

Erkkilä kritisoi tietojärjestelmien insinöörivetoista suunnittelua. Ohjelmista puuttuu pieniä ominaisuuksia, jotka helpottaisivat ratkaisevasti hoitohenkilökunnan työtä. Erkkilä antaa esimerkin:

- On sinänsä hienoa, että laboratoriotulokset näkee suoraan omalta koneelta. Mutta miksi ihmeessä ohjelmassa ei ole toimintoa, joka ilmoittaisi tietyn potilaan tulosten valmistumisesta? Sellaisen luominen ei voi olla kovin monimutkaista. Nykyään täytyy käydä moneen kertaan järjestelmässä vilkuilemassa, joko kiireelliset tiedot ovat tulleet.

Ruutu saa runosuonen pulppuamaan

Kaikkia it-pulmia Elja-Pekka Erkkilä ei pane ohjelmien syyksi. Osan ongelmista aiheuttavat koneiden käyttäjät omilla tottumuksillaan.

- Sähköiseen sairauskertomukseen uppoaa loputtomasti tavaraa. Monesta kliinikosta onkin kuoriutunut varsinainen runoilija. Seuraavalla lääkärillä on aikamoinen urakka kaivaa olennainen tieto esiin.

Koneen kanssa kommunikointiin on myös kovin helppo hautautua. Varsinainen potilaskontakti saattaa jäädä aivan olemattomaksi.

- Pahimmillaan lääkäri ja potilas käyttävät koko vastaanottoajan surffailemalla yhdessä potilaan tiedostoissa.

Lisäksi kollegoista eristäytymisestä on tullut turhan helppoa.

- Röntgenkuvien yksityiskohtainen tarkastelu omalta koneelta on aivan mahtava toiminto, jota hyödynnän jatkuvasti. Mutta samalla jää käymättä röntgenlääkärin juttusilla ja vaihtamatta kuulumiset varsinaisen asian ohessa. Työssä viihtymistä tällainen ei varsinaisesti lisää.

Kaikista ongelmista huolimatta Erkkilä näkee keinoja, joilla tietotekniikka voidaan valjastaa oikealle paikalleen: lääkäreiden yhdeksi työkaluksi.

- Ohjelmien suunnittelussa pitää kuunnella meidän käyttäjien toiveita. Järjestelmiä tulee yhtenäistää sairaanhoitopiireittäin tai jopa valtakunnallisesti. Ja me lääkärit tarvitsemme koulutusta osataksemme käyttää ohjelmia järkevästi ja niiden parhaita puolia hyödyntäen.