Markkinaselvitys osoitti, että suomalainen terveydenhuolto tunnetaan Pietarin alueella huonosti. Mielikuva suomalaisesta sairaanhoidosta oli parempi kuin venäläisestä, mutta heikompi kuin esimerkiksi ranskalaisesta.

FinnMedi Oy on muutaman vuoden ajan kehittänyt terveysmatkailua venäläis­turisteille. Miltä suomalainen terveydenhuolto näyttää sikäläisestä näkökulmasta, kehityspäällikkö Marco Roth?

– Erityisesti Pietarin alueelle vuonna 2012 tehty markkinaselvitys osoitti, että osaaminen tunnetaan huonosti. Toki on hyvä, että mielikuva sairaanhoidon tasosta Suomessa ylitti vastaavan mielikuvan Venäjällä ja Ukrainassa. Mielikuva on kuitenkin eri luokkaa kuin terveysmatkailumaiden Ranskan, Saksan tai Israelin. Suomalainen ­sairaanhoitohan on hyvää keski­eurooppalaista tasoa. Jos tietoa ei ole, mielikuva ratkaisee.

Miten näitä mielikuvia voi oikaista?

– Järjestimme Moskovan ja Pietarin alueiden tiedotusvälineille esittely­kiertueita terveyspalvelutuottajien luo ympäri Suomea. Pääasiassa kävimme yksityisten tuottajien luona, mutta myös julkisella sektorilla. Tämä poiki muun muassa 20 artikkelia merkittäviin sanomalehtiin ja neljän jakson tv-sarjan suomalaisesta terveydenhuollosta. 
Se tavoitti 20 miljoonaa katsojaa ­Venäjällä ja Ukrainassa.

Mitä venäläisiä terveysmatkailijoita halajavien yritysten tulisi huomioida?

– On hyvä asia, jos palvelun saa ­venäjäksi. Suomessa on paljon venäläisiä lääkäreitä ja hoitajia, joten se ei tuota ongelmaa. Esimerkiksi Saksassa erityisen suosittuja sairaaloita ovat sellaiset, joissa on työskennellyt ­venäläinen lääkäri, joka on sittemmin palannut kotimaahansa. Tärkeintä on korkea laatu ja etukäteen juuri terveysmatkailijalle mietitty hoitopolku.

Pirkanmaan sairaanhoitopiiri 
omistaa kolmanneksen FinnMedistä. Kenen asialla olette?

– Suomalaisen terveydenhuollon. ­Haluamme, että terveysmatkailu tuottaa lisärahaa terveydenhuollon kehittämiseen.

Juha-Pekka Honkanen
Kuva: Panthermedia