Kova kilpailu yksityisten lääkäriasemien välillä on johtanut Turussa siihen, että Terveystalo ei halua ammatinharjoittajiensa aloittavan vastaanottoa uusilla lääkäriasemilla. Johtavan ylilääkärin Juha Tuomisen mukaan Terveystalo toivoo lääkäreiltä sitoutumista.

Turussa käy kova kilpailu yksityisten lääkäriasemien kesken, sillä kaupunkiin on syntynyt uusia lääkäripalveluyrityksiä. Terveystalo haluaa rajoittaa Turussa lääkäreiden työskentelyä useassa yrityksessä.

Neljän Terveystalo Pulssissa ammatinharjoittajana työskennelleen lääkärin sopimus irtisanottiin sen jälkeen, kun heidän nimensä ja kuvansa oli ollut kilpailevan Sairaala Neon mainoksissa.

– Meillä ei ollut tarkoitus lopettaa työtä Pulssissa. Saimme yllättäen ylemmältä taholta sähköpostia, jossa sopimuksemme purettiin saman tien ilman normaalia kuukauden irtisanomisaikaa, eräs lääkäreistä kertoo.

Juristit selvittävät epäiltyä sopimusrikkomusta ja siihen liittyviä vahingonkorvauksia.

Lääkärit olivat kertoneet avoimesti etukäteen aloittavansa myös toisessa yrityksessä ja paikallinen johto oli suhtautunut työskentelyyn hyväksyvästi.

– Turun Terveystalon henkilökunta sai kahta päivää myöhemmin yhteiskirjeen, jossa kiellettiin vastaanoton pitäminen Elonissa tai Sairaala Neossa. Vain aiemminkin muualla vastaanottoa pitäneiden annettiin jatkaa. Meistä tehtiin varoittava esimerkki, hän sanoo.

Lääkäri kertoo, että hänen Terveystalo Pulssin kanssa tekemänsä sopimus oli ollut Lääkäriliiton ja Lääkäripalveluyritysten yhdistyksen mallin mukainen eikä siihen kuulunut rajoituksia eri yrityksille työskentelystä.

– Rajoitukset muualle hakeutumisesta tarkoittaisivat sitä, että kaikille nykyisille ammatinharjoittajille pitäisi tehdä uudet sopimukset. Muuten kielto toimii vain pelotteena.

Potilasturvallisuus mietityttää

Lääkärilehden haastattelema lääkäri nostaa tilanteesta esille myös potilasturvallisuuden. Hän oli sopimuksen irtisanomista edeltävällä viikolla leikannut potilaita, joille oli sovittu jälkitarkastusaikoja.

– Potilaiden ajat peruttiin ja heille kerrottiin, ettei lääkäri pidä enää vastaanottoa eikä ole tietoa, mistä hänet tavoittaa. Erään potilaan sain tavoitettua muuta tietä ja järjestettyä pakollisen jälkitarkastuksen, hän kertoo.

– Ymmärrän hyvin, että sopimuksen voi irtisanoa ilman suurempaa syytä, mutta irtisanomisaika olisi ollut tarpeen potilassuhteiden loppuun saattamiseen. Osalla on ollut hyvinkin pitkiä potilassuhteita ja nyt potilaita on siirretty toisille vastaanottajille. Herää kysymys, miten tämä kaikki vaikuttaa potilasturvallisuuteen? hän pohtii.

Turussa avautuu huhtikuun lopussa uusi lääkäriasema, Eloni. Lääkärilehden haastatteleman lääkärin mukaan useat Pulssissa toimivat ammatinharjoittajat ovat aloittamassa siellä vastaanottoa, mutta eivät ole uskaltaneet vielä kertoa asiasta.

"Pahoittelen tilannetta"

Terveystalon johtava ylilääkäri Juha Tuominen kertoo Turun kilpailutilanteen olevan poikkeuksellinen. Terveystalo osti Lääkäriasema Pulssin vuonna 2011.

– Olemme nyt satsanneet paljon kehittämiseen ja odotamme ammatinharjoittajilta vastaavasti sitoutumista. Nykyään potilaat eivät enää valitse lääkäriasemaa tietyn lääkärin perusteella, vaan yritys joutuu tekemään paljon esimerkiksi hoitoketjujen toimivuuden, oheispalveluiden ja markkinoinnin eteen. Potilaalle ei tule hyvää kuvaa Terveystalosta, jos sen lääkärit esiintyvät eri yrityksen mainossivuilla, hän sanoo.

Kilpailu yritysten välillä oli käynyt Turussa erityisen kiivaaksi.

– Yrityksen ei ole järkevää tukea uusien toimijoiden aloitusta. Teimme Turussa ratkaisun, että ammatinharjoittaja sitoutuu meihin tai johonkin toiseen yritykseen.

– Sopimusten nopea irtisanominen oli kuitenkin paikallinen ylilyönti ja pahoittelen tilannetta, hän sanoo.

Turussa toimivien ammatinharjoittajien sopimuksia ei tällä hetkellä ole suunnitteilla kirjoittaa uudelleen. Jos lääkäri aikoo siirtää vastaanottoa muuallekin, sopimuksen mahdollinen irtisanominen otetaan puheeksi, Tuominen vahvistaa.

– Tämä ratkaisu on tehty voimakkaan markkinamurroksen takia ainoastaan Turun Terveystalossa, eikä se koske muita toimipisteitämme muualla Suomessa, hän korostaa.

Mitä tutkimukselle käy?

Urologian ja yleiskirurgian erikoislääkäri Timo Hakala työskenteli 11 vuotta Terveystalo Pulssissa Urotiimi Oy -yrityksen kautta.

– Moni asia muuttui alkuperäisen Pulssin ajoista, joten halusin suunnitellusti vaihtaa uuteen paikkaan, hän kertoo.

Urotiimi jatkaa yhteistyötä Terveystalon kanssa, mutta Hakala siirtyi Sairaala Neohon.

Häntä huolestuttaa nyt Terveystalossa seitsemän vuotta jatkuneen tutkimuksen kohtalo. Tutkimussopimus on Terveystalon ja MSD:n välinen.

– Olin alustavasti sopinut jatkavani Pulssissa ennalta sovittuja tutkimuskäyntejä 10 kertaa vuodessa, mutta nyt tilanne on epäselvä. Sairaala Neohon ei voi käyntien vähäisyyden takia palkata erillistä tutkimushoitajaa. Tutkimuksen tilanne on vaakalaudalla.

Maria van der Meer
Kuva: Pixmac