"Väkivallan teot ovat raaistuneet"
Arto Kirves kouluttaa päivystyksen ja ensihoidon työntekijöitä toimimaan uhkaavissa tilanteissa.
Turvallisuuskouluttaja ja poliisi Arto Kirves on kouluttanut jo kymmenen vuoden ajan päivystyksen työntekijöitä toimimaan uhkatilanteissa.
Nykypäivänä tilanteet tulevat välillä yllättäen ja teot ovat raaistuneet, kertoo Kirves.
Päivystyksessä ja ensihoidossa työskentelevien lääkärien ja hoitajien järjestön FinnEM ry:n konferenssissa Lahdessa pidetyissä koulutuksissa simuloitiin todellisia uhkatilanteita vastaanotolla, ambulanssissa ja potilaan kotona.
Empaattinen keskustelu aggressiivisenkin henkilön kanssa auttaa usein, mutta jos tilanne eskaloituu, tarvitaan muita keinoja.
– Silloin täytyy löytyä työntekijältä valmius poistua.
Videolla Arto Kirves kertoo, mitä jokaisen lääkärin kannattaisi tietää uhkaavan tilanteen varalta.
