Potilasturvallisuus on otettava huomioon kaikessa

Mikä on potilasturvallisuuden nykytila ja ­tulevaisuus? Tätä valotettiin Potilas­turvallisuus­päivillä, joille kokoontui yli 250 terveydenhuollon ammattilaista eri puolilta maata.

– Potilasturvallisuus kattaa ehkäisevät, hoitavat, korjaavat ja kuntouttavat sosiaali- ja terveydenhuollon palvelut. Potilasturvallisuus on otettava huomioon kaikessa toiminnassa – on myös varmistettava, että on riittävästi henkilökuntaa ja osaamista. On luotava olosuhteet, joissa inhimillisten virheiden ja laiminlyöntien mahdollisuus minimoituu, kiteytti Potilasturvallisuusyhdistyksen puheenjohtaja, sairaanhoitopiirin johtaja Ermo Haavisto.

– Työ on jatkuvaa kehittämistä, pieniä arjen muutoksia. Tärkeää on tiedon levittäminen hyvistä ratkaisuista, jotta toiset voivat oppia niistä.

Perehdytys ja yhteistyö olennaista

Potilasturvallisuutta tarkasteltiin päivien aikana monesta näkökulmasta. Käsittelyssä olivat mm. sote-uudistus, valvonta-asiat, vaaratapahtumien tutkinta, lääkitysturvallisuus ja tietojärjestelmien toimivuus.

HUS:n potilasturvallisuuspäällikkö Sari Palojoki kertoi HUS:n potilastietojärjestelmään viime vuoden marraskuussa tulleesta, useita tunteja kestäneestä käyttökatkosta.

– Mitä tästä voidaan oppia? On oltava toimiva jatkuvuussuunnitelma ja koulutettava henkilökuntaa käyttökatkojen varalle, Palojoki totesi.

Potilasturvallisuuden kehittämisestä avohoidossa kertoi terveyskeskuslääkäri Maarit Nevalainen.

– Mitä potilasturvallisuus on terveyskeskustyössä? Se on sitä, että potilas saa hyvää hoitoa ja hyvät jatkohoito-ohjeet. Hyvä perehdytys ja moniammatillinen yhteistyö varmistavat potilasturvallisuuden toteutumisen.

Eroon syyllistämisestä

HUS kehittää potilasturvallisuutta lean-johtamisen avulla. Tärkeää on päivittäinen johtaminen, jatkuva parantaminen ja koko henkilökunnan mukaan ottaminen.

– Lean-organisaatio on asiakaskeskeinen ja tasa-arvoinen. Hyviä ideoita on saatu myös esimerkiksi laitoshuoltajilta, projektijohtaja Jyrki Perttunen vinkkasi.

Oppia voi myös muilta aloilta. Päivillä oli puhumassa koulutuspäällikkö Arto Helovuo Finnair Flight Academystä.

– Turvallisuuskulttuurin rakentaminen on samantyyppistä eri aloilla. Virheistä pitää voida kertoa ilman pelkoa syyllistämisestä. Turvallisuuskulttuuri paranee vasta, kun syyllistäminen loppuu, Helovuo painotti.

Vuoden kuluttua uudestaan

Potilasturvallisuuspäivät pidettiin 11.-12.10.2018 Marina Congress Centerissä Helsingissä. Tapahtuman järjestivät yhteistyössä Lääkäriliitto, Farmasialiitto, Fioca Oy, Hoitotyön tutkimussäätiö, Potilasturvallisuusyhdistys, Potilasvakuutuskeskus ja Sairaanhoitajaliitto. Potilasturvallisuuspäivät järjestetään jälleen ensi vuonna.