Ongelma kirjautumisessa

Kirjautuminen Lääkärilehteen epäonnistui jostain syystä. Yritä ensin kirjautua uudelleen.

Jos uudelleen kirjautuminen ei auttanut, yritä jotain seuraavista:

  • yritä kirjautua ulos Fimnetistä ja kirjautua uudelleen
  • käynnistä selain uudelleen ja kokeile kirjautumista
  • odota hetki, esim. 10 min ja yritä kirjautua uudelleen. Kyse voi olla tilapäisestä häiriöstä.
  • varmistaa, että selaimesi hyväksyy evästeet (cookies)
  • tyhjennä selaimen välimuisti
  • kokeile jotain toista selainta listalta: Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Safari, Opera

Jos mikään edellä olevista ei auta, ole hyvä ja ilmoita ongelmasta asiakaspalveluun sähköpostilla: asiakaspalvelu@fimnet.fi

Jos mahdollista kerro sähköpostissa seuraavat asiat:

  • Käyttämäsi laitteen käyttöjärjestelmä (Windows XP, Win 7, Win 8, Mac, iPad, iPhone, Android, Windows Phone jne)
  • Käyttöjärjestelmän versio
  • Onko kirjautumisessa uuteen Fimnetiin 1.4.2014 jälkeen ollut aiemmin ongelmia?
  • Auttoiko mikään yllä kuvatuista ehdotuksista?
Lääkäriliitto Fimnet Lääkärilehti Potilaanlaakarilehti Lääkäripäivät Lääkärikompassi Erikoisalani Lääkäri 2030