Apua ilman lisänäppäilyitä senioreille

Pohjanmaalla asiat etenevät ihan vain soittamalla.

Seniorilinja toimii perinteisesti: ihan vain soittamalla, yhtään lisänäppäilyä palveluihin pääsemiseksi ei tarvita.

Pohjanmaan hyvinvointialueen palvelu on tarkoitettu yli 65-vuotiaille hoidon tarpeen arviointiin ja neuvontaan. Tässä vaiheessa malli on käytössä vaasalaisille, vähäkyröläisille ja laihialaisille. Myöhemmin suora puhelinlinja palvelee todennäköisesti koko hyvinvointialuetta.

Yleisessä käytössä olevien asiakaspalvelukeskusten numerovalikot tuottavat ongelmia osalle ikäihmisistä. Tämä on vaikeuttanut yhteydenottoja terveydenhuoltoon.

Koko alueen asiakaspalvelukeskus jatkaa toimintaansa normaalisti. Ikääntyneet voivat ottaa yhteyttä myös tähän.