Yli 170 000 asukasta jaetaan kahteen testiryhmään.

Pohjanmaan hyvinvointialueella on käynnistynyt iso satunnaistettu kokeilu digitaalisten terveyspalvelujen vaikutuksista. Yli 170 000 asukkaan tutkimus on suomalaisittain ja kansainvälisesti merkittävä, tiedottaa hanketta rahoittava sosiaali- ja terveysministeriö .

Kokeilussa hyvinvointialueen väestö jaetaan satunnaisotannalla kahteen testiryhmään. Toinen ryhmä saa käyttöön uuden sairaanhoidon chat-kanavan yhdeksäksi kuukaudeksi, kun taas toinen käyttää palveluja entiseen tapaan. Chatissa asiakas saa yhteyden hoitajaan ja tarvittaessa lääkäriin.

Taustalla on tutkitun tiedon tarve, kun digitaaliset terveyspalvelut ovat yleistyneet nopeasti julkisessa perusterveydenhuollossa. Toukokuussa julkisia chat-palveluita oli tarjolla yli 4,3 miljoonaa suomalaisen asuinalueella.

Esimerkiksi asiakkaan ikä, sukupuoli ja tuloryhmä vaikuttavat siihen, miten suuri osa asioinnista tapahtuu digitaalisesti.

Ministeriön mukaan aiempaa luotettavaa, satunnaistettuun vertailuasetelmaan perustuvaa tietoa digipalveluiden käytön vaikutuksista ei juuri ole. Tietoa kaivataan esimerkiksi siitä, miten chat-palvelu vaikuttaa läsnä- ja puhelinpalveluiden kysyntään.

Kokeilusta vastaavat Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen, Aalto-yliopiston ja Turun yliopiston tutkimuskonsortio sekä Pohjanmaan hyvinvointialue. Tuloksia hyödynnetään valtakunnallisessa ja alueellisessa päätöksenteossa.

Lue lisää: Joka neljäs pirkanmaalainen käyttää hyvinvointialueen digiklinikkaa

Lue lisää: Miten kohdata potilas vain viestitse?