Potilastietojärjestelmän häiriö jatkuu Pohjois-Pohjanmaalla
Ei liity Eskoon tai sen käyttöönottoon perusterveydenhuollossa.
Perusterveydenhuollon asiakaspalveluun ja potilastyöhön vaikuttava häiriö potilastietojärjestelmässä jatkuu Pohjois-Pohjanmaalla.
Häiriöt suurimmat vaikutukset kohdistuvat ajanvarauksen toimintaan. Asiakkaalle ei tällä hetkellä välttämättä pystytä antamaan aikaa vastaanotolle.
Sosiaali- ja terveyskeskusten vastaanottojen puhelinpalvelussa sekä Digitaalisen sote-keskuksen chatissa saattaa esiintyä ruuhkaa.
Häiriö havaittiin maanantaina 20. huhtikuuta.
Samaan aikaan Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde ottaa perusterveydenhuollossa vaiheittain käyttöön Esko-potilastietojärjestelmää. Esko on otettu käyttöön Oulussa 31. maaliskuuta, ja se on laajennut eri palveluihin 28. huhtikuuta.
Pohteen tietohallintojohtaja Mikko Päkkilä, liittykö tämä ongelma Eskoon tai sen käyttöönottoon?
– Ei liity. Kyseessä on verkko-ongelma, jolla ei ole mitään tekemistä Eskon kanssa.
