Terveydenhuolto Suom Lääkäril 2025;80:e46519, www.laakarilehti.fi/e46519

Tuore tutkimus: Potilastietojärjestelmien käytettävyydessä on edelleen kehitettävää

Parhaan arvosanan sai Esko ja heikoimman Apotti.

Sari Kosonen

Viidettä kertaa toteutetun kyselytutkimuksen mukaan potilastietojärjestelmät eivät edelleenkään tue riittävällä tavalla lääkärin työtä ja potilasturvallisuutta.

Potilastietojärjestelmien tekninen toimivuus ei ole parantunut edellisestä tutkimusvuodesta 2021. Noin joka kolmas tutkimukseen vastannut lääkäri arvioi, että ohjelman virheellinen toiminta on aiheuttanut tai ollut lähellä aiheuttaa vakavan haittatapahtuman potilaalle. Tulos on ollut sama myös kahdella edellisellä tutkimuskierroksella.

Yli puolet vastaajista on edelleen sitä mieltä, että rutiinitehtävien suorittaminen ei ole suoraviivaista, eikä onnistu ilman ylimääräisiä valintoja. Lisäksi noin puolet lääkäreistä arvioi, että järjestelmien käyttö ei onnistu ilman pitkää ja perusteellista perehdytystä.

Keskiarvo on tyydyttävä

Verrattuna vuoteen 2021 arvosanoissa nähtiin sekä laskijoita että nousijoita. Nousijoita olivat muun muassa Apotti, Acute ja Uranus. Noususta huolimatta Apotti sai potilastietojärjestelmistä heikoimman arvosanan (5,5).

Parhaan arvosanan kouluarvosanoilla 4–10 sai Esko (7,8). Keskiarvoksi kaikki järjestelmät saivat 6,7.

Sairaalajärjestelmien arvosanoissa ei juuri ollut muutosta, mutta terveyskeskusjärjestelmien arvosanat laskivat selvästi. Yksityisen sektorin arvosanat pysyivät ennallaan.

Tutkimuksessa selvitettiin myös lääkärien kokemuksia Kanta-palveluiden käytöstä. Kanta-palvelujen käyttö on hyvin yleistä: keskimäärin 84 prosenttia tutkimukseen vastanneista käyttää Kantaa vähintään viikoittain. Alle 20 prosenttia vastaajista on sitä mieltä, että tiedonhaku Kanta-järjestelmästä toimii hyvin.

Potilastietojärjestelmät lääkärin työvälineenä -tutkimussarja käynnistettiin vuonna 2010, jonka jälkeen tutkimus on toistettu vuosina 2014, 2017, 2021 ja 2025. Tutkijoita on mukana Aalto-yliopistosta, Oulun yliopistosta, Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksesta ja Lääkäriliitosta.

Tämänkertaiseen sähköiseen tutkimukseen sai kutsun 20 472 alle 65-vuotiasta lääkäriä. Kyselyyn vastasi 2 990 lääkäriä, jotka edustavat hyvin perusjoukkoa. Tutkimuksen ennakkotuloksista on materiaalia Lääkäriliiton verkkosivuilla.

Lue lisää: Työaika potilaalle, ei järjestelmälle

Lue lisää: Miten potilastietojärjestelmiä pitäisi kehittää?

Kirjoittaja

Sari Kosonen

Lääkäriliitto Fimnet Lääkärilehti Potilaanlaakarilehti Lääkäripäivät Lääkärikompassi Erikoisalani Lääkäri 2030