Organisaatiot yhdistyvät nitisten

Sosiaali- ja terveydenhuollossa tehdään yhä enemmän uudelleenorganisointeja. Kyse ei yleensä ole vain hallinnollisesta päätöksestä, vaan merkittävästä henkisestä muutosprosessista. Jos henkilökunta kokee tulleensa epäoikeudenmukaisesti kohdelluksi, heijastuu se organisaation toimintaan - pitkäksi aikaa.

Tähän tulokseen tuli Kuopion yliopiston erikoistutkija, terveystieteiden lisensiaatti Helena Taskinen väitöskirjatutkimuksessaan.

Taskisen tutkimuskohdekohteena olivat Kuopion kaupungin sosiaali- ja terveystoimen yhdistäminen, joka käynnistyi 1993 sekä Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirin kuntayhtymää perustettaminen vuoden 2000 alussa.

- Muutos haastaa aina organisaatiot ja niiden jäsenet jatkuvaan erilaisten kulttuurien kohtaamiseen ja sopeutumiseen. Kyse on syvällisestä ja laajasta muutoksesta, jossa oikeudenmukaisuuden kokemukset vaikuttavat selvästi ihmisten käsitykseen muutoksen onnistumisesta, sanoo Taskinen.

Kyse on sekä aineettomista että konkreettisista asioista. Tutkimustulosten mukaan erilaisten voimavarojen jaot synnyttivät epäoikeudenmukaisuuden kokemuksia. Aineettomat etuudet, kuten arvostus, asema ja valta sekä konkreettiset etuudet, kuten palkka, työedut ja toimitilat olivat tärkeimpiä asioita, joissa oikeudenmukaisuutta arvioitiin.

Ratkaiseviksi nousevat yhdistämisen alkuvaiheet. Jos henkilökunta kokee saavansa mielipiteensä kuuluviin, muutos onnistuu.