Ledare Suom Lääkäril 2025;80:e46700, www.laakarilehti.fi/e46700

Viktigaste verktyget är valt – blev användarna hörda?

Pekka Nykänen

Vi använder relativt mycket illustrationsbilder i Läkartidningen.

Vi hämtar dem från bildbyrån Adobe. Det är ett frustrerande jobb. Vilket läkarrelaterat sökord man än matar in dyker där upp ett stetoskop. Hängande kring läkarens hals, liggande på ett bord eller väntande på väggen bredvid den vita rocken.

Det genuint viktiga arbetsredskapet är mindre fotogenique.

Men desto väsentligare.

Vår enkät visar vilket patientdatasystem den offentliga sektorns läkare får brottas med framöver. 

I merparten av områdena blir det Lifecare från inhemska Tietoevry. I fyra områden klickar man sig fram i det kanadensiska CGI:s Omni360 och i två områden i det inhemska Esko från Esko Systems.

Helsingfors, Hus och Vanda–Kervo fortsätter med Apotti från amerikanska Epics.

Fyra aktörer, således.

Läkarförbundet, Aalto-universitetet, Uleåborgs universitet och Institutet för hälsa och välfärd testar patientdatasystemens användbarhet vart fjärde år. De färskaste resultaten offentliggjordes i slutet av november (1).

De var föga smickrande.

Respondenterna ansåg att systemen fortfarande ger otillräckligt stöd för läkarens arbete och patientsäkerheten. Över hälften uppgav att rutinuppgifter inte går att sköta okomplicerat utan onödiga val. Ungefär var tredje bedömde att en felaktig programfunktion har orsakat eller varit nära att orsaka allvarlig skada.

Då det handlar om ett så kritiskt val frågar man sig om användarna faktiskt hördes.

Helt fel har det kanske ändå inte gått.

Den överlägsna favoriten Lifecare fick skolvitsordet 6,8. Det var det näst bästa av de fyra systemen. Vinnaren var Esko med vitsordet 7,8. Medeltalet var 6,7.

Apotti var jumbo med vitsordet 5,5. Siffran hade dock stigit, så utvecklingen går i rätt riktning.

Enligt vår kartläggning använder redan över hälften av välfärdsområdena ett enhetligt patientdatasystem.

I många områden håller man således ännu på att införa systemet, och processen fortsätter minst ett par år. Då omkring hälften av läkarna anser att systemen kräver lång och grundlig inskolning bör tillräcklig tid avsättas för ändamålet.

Systemleverantörerna åter bör raskt utveckla och förbättra sina produkter. Informationssökningen i Kanta måste fås i skick och sammanfattningsvyerna ska vara åskådliga och logiska.

Läkarens arbete handlar om att agera och kommunicera med patienten. I den processen ska informationssystemet utgöra minsta möjliga störningsmoment och fungera lika pålitligt som stetoskopet runt halsen.

Kirjoittaja

Pekka Nykänen ansvarig chefredaktör


Sidonnaisuudet

Pekka Nykänen: Aktier (Tietoevry).


Kirjallisuutta
1
Kosonen S. Tuore tutkimus: Potilastietojärjestelmien käytettävyydessä on edelleen kehitettävää. Suom Lääkäril 2025;80:e46519. www.laakarilehti.fi/e46519
Lääkäriliitto Fimnet Lääkärilehti Potilaanlaakarilehti Lääkäripäivät Lääkärikompassi Erikoisalani Lääkärilehden työpaikat