Rikosuhripäivystyksen palvelujen kysyntä on kasvussa. Rikoksen uhriksi joutuneet ja läheisistään huolissaan olevat ihmiset ottivat viime vuonna yhteyttä Rikosuhripäivystykseen yli 6 800 kertaa. Yhteydenottoja oli lähes tuhat enemmän kuin edellisenä vuonna.

Puhelinpäivystäjien vastaanottamista puheluista noin neljäsosa liittyi parisuhdeväkivaltaan ja 14 prosenttia seksuaaliseen väkivaltaan. Yli kolmasosa soitoista liittyi muihin väkivaltarikoksiin ja henkiseen väkivaltaan. Seitsemän prosenttia yhteydenotoista koski omaisuusrikoksia. Rikoksen uhri voi saada Rikosuhripäivystyksestä myös henkilökohtaisen tukihenkilön. Viime vuonna tukihenkilöt auttoivat 547:ää uhria.

Vuonna 1994 perustettua Rikosuhripäivystystä ylläpitävät mm. Suomen Punainen Risti, Mannerheimin Lastensuojeluliitto sekä Ensi- ja turvakotien liitto. Toimintaa rahoittaa suurimmaksi osaksi Raha-automaattiyhdistys. Palvelut ovat uhrille maksuttomia puhelumaksuja lukuun ottamatta.