Mistä terveydenhuollon vetovoima syntyy?
"65-vuotias mies joutui odottamaan ei kiireellistä lääkäriaikaa kahdeksan kuukautta Espoossa" - viitaten Helsingin Sanomissa olleeseen uutiseen. Terveysasemien jonojen syiksi on kerrottu lääkäripula ja huimat asiakasmäärät. Lääkäripula ei ole siis ainoastaan syrjäseutujen ongelma, vaan sitä esiintyy myös ruuhka-Suomessa. Onko terveydenhuolto vetovoimainen työskentelyala?
Lääketiede on ainakin hyvin vetovoimainen opiskelualana. Viime keväänä lääketieteelliseen tiedekuntaan haki ennätyksellinen määrä uusia opiskelijoita. Kiinnostuksensa lääketieteelliseen osoitti 5 718 hakijaa. Vaikka opiskelijavalinnan sisäänottomäärää kasvatetaan seuraavina vuosina, pätevistä ja alasta kiinnostuneista opiskelijoista ei näyttäisi olevan pulaa. Mutta mitä tapahtuu tämän jälkeen? Opiskeluaikana ja ensimmäisinä työvuosina valmistumisen jälkeen nuoret lääkärit muodostavat kuvan siitä, missä ja miten he terveydenhuollossa tulevat työskentelemään. Valintaan ei vaikuta ainoastaan kysynnän ja tarjonnan laki, vaan kyseessä on monen asian summa. Lääkäripulaa koetaan useilla paikkakunnilla, niin suurissa kaupungeissa kuin pienissä kunnissa, ensisijaisesti perusterveydenhuollossa, mutta alkavassa määrin alueellisesti myös erikoissairaanhoidossa. On siis pohdittava, miksi toiset työnantajat ovat vetovoimaisia rekrytoimaan ja pitämään henkilökuntaa palveluksessaan ja toiset eivät.
Tutkimusten avulla on löydetty niitä ominaisuuksia, jotka yhdistävät vetovoimaisia organisaatioita. Tällaisille organisaatioille yhteistä ovat toimiva johtajuus, toimintaympäristön jatkuva seuranta, arviointi ja näyttöön perustuva kehittäminen muuttuvissa olosuhteissa. Lähtökohtana toiminnalle on asiakas, prosessi, henkilöstö ja talous. Henkilöstön mitattu työhyvinvointi on hyvä ja henkilöstöllä on hyvät vaikuttamismahdollisuudet.
Terveydenhuolto ja sen rakenteet ovat suurten muutosten edessä. Muutokset edellyttävät yleistä tahtotilaa. On todettava, ettei nykyisellä järjestelmällä selvitä tulevaisuuden haasteista ja havaittava, että uudistukset ovat välttämättömiä. Paikallisemmin muutoksissa tarvitaan taitavaa johtamista ja hyvää henkilöstöpolitiikkaa sekä kykyä uudistua työnantajana, siis vetovoimaisuuden perustekijöitä.
Potilaan valinnanvapaus lisääntyy. Terveydenhuollon henkilöstöä magneetin lailla puoleensa vetävä työnantaja on myös potilaalle järkevä valinta. Näissä terveydenhuollon yksikössä hoitotulokset ovat tutkimusten mukaan hyvät ja potilastyytyväisyys korkea. Vetovoimainen terveydenhuollon yksikkö selviää tulevaisuuden haasteista.
Lääkäriliitto toimii jäsenistönsä tuella aktiivisena terveyspoliittisena rakentajana luomassa kokonaisvaltaisemmin vetovoimaisempaa terveydenhuoltoa.