Nykyinen terveydenhuolto ei pysty ­vastaamaan kroonisten sairauksien ­toistuvaan ja jatkuvaan hoidon ­tarpeeseen. Pitkäaikaista sairautta ­sairastaville tärkeintä on pitkä­aikainen hoitosuhde, kertoo tuore tutkimus.

Se tunne kun saa diagnoosin -selvitys antaa kattavan kuvan siitä, mitä eri pitkäaikaissairauksia sairastavat ja paljon terveydenhuollon palveluita käyttävät toivovat terveydenhuollolta ja sen tulevaisuudelta. Selvitys julkaistiin 11. maaliskuuta.

Kyselyn toteuttamiseen osallistui yhdeksän potilasjärjestöä: Allergia- ja astmaliitto, Aivoliitto, Crohn & Colitis, Diabetesliitto, Iholiitto, Munuais- ja maksaliitto, Parkinsonliitto, Psoriasisliitto ja Sydänliitto. Kyselyyn vastasi kaikkiaan 1059 pitkäaikaissairasta.

Kyselyyn vastanneissa eniten tyytymättömyyttä aiheuttaa pysyvän hoitosuhteen puute (24 %). Seuraaviksi eniten tyytymättömyyttä aiheuttavat pitkät jonotusajat (21 %) sekä sairauden seurannan hajanaisuus tai puute (21 %).

Vastaajista 49 % oli joko melko tai erittäin tyytyväisiä siihen, miten heidän hoitosuunnitelmansa laadittiin. Kuitenkin jopa 28 % vastasi, että heille ei ole heidän tietääkseen laadittu hoitosuunnitelmaa.

Omaan hoitoon halutaan osallistua

Vastaajista valtaosa (80 %) haluaa osallistua hoitonsa, lääkityksensä ja hoidon tavoitteiden suunnitteluun yhdessä hoitohenkilökunnan kanssa. Eniten halutaan osallistua keskustelemalla lääkärin kanssa (59 %), päättämällä hoidosta yhdessä lääkärin kanssa (35 %) ja päättämällä lääkityksestä yhdessä lääkärin kanssa (27 %).

Vastaajista 51 % toivoo sairautensa hoitoon liittyen pitkäaikaista hoitosuhdetta. Joka kolmas toivoo, että hoidosta vastaisi erikoislääkäri.

Pitkäaikaissairaat asioivat yleisimmin terveyskeskuksessa. 72 % vastaajista on asioinut siellä viimeisen vuoden sisällä. Erikoislääkärin palveluita on käyttänyt 39 %. Enemmistö vastaajista oli tyytyväisiä käytettyihin palveluihin. Terveyskeskuksen palveluihin oltiin kuitenkin tyytymättömämpiä kuin muihin – vain 29 % oli erittäin tyytyväinen sen palveluihin.

Pitkäaikaissairaista yli puolet (52 %) haluaisi itse valita palveluntarjoajan ja vain pieni osa (6 %) vastustaa valinnanvapauden lisäämistä. Palveluntarjoajaa oltaisiin valmiita vaihtamaan etenkin jotta saataisiin pitkäaikainen hoitosuhde (52 %), enemmän asiantuntemusta ja osaamista pitkäaikaissairaudesta (45 %) tai moniammatillisen tiimin palveluita (28 %).

Tulokset eivät yllättäneet liittoa

Selvitys on osa Kestävän terveydenhuollon hanketta, jossa Lääkäriliitto on mukana.

– En pidä yllättävänä sitä, että vastaajat kokevat pysyvän hoitosuhteen puutteen suurimmaksi ongelmaksi. Myös Lääkäriliiton mielestä pitkäaikaiset hoitosuhteet ovat tehokkaan terveydenhuollon edellytys, kommentoi liiton Politiikka-toimialan johtaja Heikki Pärnänen.

– Positiivista on, että vastaajat olivat yleisesti ottaen tyytyväisiä saamiinsa palveluihin. Positiivisena pidän myös sitä, että potilaat haluavat osallistua entistä enemmän oman hoitonsa suunnitteluun. Se, että kansalaiset haluavat lisää valinnanvapautta vastaa myös liiton näkemystä, Pärnänen toteaa.

Lue myös pääkirjoitus: Mitä potilaat haluavat?

"Huomioikaa paremmin potilaan toiveet hoitotavoista ja -paikoista, pelkkä sanelupolitiikka ei tänä päivänä enää toimi."

"Asettukaa vahvasti potilaan asemaan ja välttäkää byrokratiaa."

"Kun sosiaali- ja terveydenhuollon palveluja kehitetään, tärkeää olisi kuunnella asiakkaita. Poliitikot ja asiantuntijat ovat usein vieraantuneet tavallisesta elämästä."