Kaikki potilastyötä tekevät lääkärit, muut terveydenhuollon ammattihenkilöt, terveydenhuollon toimintayksiköt sekä koko palvelujärjestelmä ovat velvollisia kehittämään jatkuvasti työtään ja toimintaansa. Lääkärin ja toimintayksikön on arvioitava työnsä laatua, yksikkönsä toimivuutta ja henkilökuntansa osaamisen tasoa ja oltava valmis asettamaan ne riippumattoman ulkopuolisen arvioinnin kohteeksi.

Lääkäriliiton uuden terveydenhuollon laadunhallinnan suosituksen tavoitteena on luoda pohja laadun kehittämiselle. Suositus koskee kaikkia lääkäreitä, potilaille terveydenhuoltopalveluita tarjoavia toimintayksiköitä sekä arviointipalvelujen tuottajia. Laadunarvioinnissa on noudatettava hyväksyttyjä terveydenhuollon etiikan periaatteita sekä Lääkäriliiton eettisiä ohjeita ja kollegiaalisuusohjeita.

Terveydenhuollon laatua ja terveydenhuoltoyksiköiden toimintaa on arvioitava sekä sisäisin että ulkoisin menetelmin. Menetelmien on oltava yleisesti hyväksyttyjä ja niiden tulee perustua tutkimukseen tai riittävään kokemukseen. Terveydenhuollon toimintayksiköiden tulee varmistua myös muualta hankkimansa palveluiden laadusta.

➤ Suositus on liiton verkkosivuilla osoitteessa www.laakariliitto.fi > edunvalvonta ja työelämä > liiton suositukset.