Keusoten kehitystyö toi palkinnon

Keski-Uudenmaan sote–kuntayhtymä tekee systemaattista lean-kehitystyötä.

Keski-Uudenmaan sote–kuntayhtymä Keusote sijoittui ensimmäiseksi Lean Teko 2019 -kilpailussa.

Kilpailun järjestää vuosittain Suomen Lean-yhdistys. Palkinnon perusteluja ovat hyvät tulokset.

Esimerkiksi Tuusulan kotihoidossa aiempaa suurempi osuus asiakkaista saa aamun ensimmäisen aikansa hoitosuunnitelman mukaisesti. Osuus nousi pilotin aikana 26 prosentista 71 prosenttiin.

Hyrylän lääkärivastaanoton kolmas vapaa aika (T3) on kuuden päivän kuluttua, kun se aiemmin oli 34 päivän kuluttua. Lääkärilehti kirjoitti vastaanoton kehittämistyöstä viime syksynä.

Toimintaan on viety 298 asiakkaalta ja 506 työntekijältä noussutta kehittämisideaa. Lean-palvelun nettosuositteluindeksi (NPS) oli 51.

Lean-nimitys viittaa johtamisen filosofiaan, ajattelutapaan, menetelmiin ja työkaluihin, jotka keskittyvät erilaisten "turhuuksien" poistamiseen työprosesseissa. Tavoitteena on jatkuva kehitystyö laadun parantamiseksi ja samaan aikaan kevyt ja joustava työn tai tuotannon malli.

Myös Eksote palkittiin

Keusoteen kuuluvat Hyvinkää, Järvenpää, Mäntsälä, Nurmijärvi, Pornainen ja Tuusula. Kuntayhtymä aloitti toimintansa vuoden 2019 alussa, lean-toiminta jo vuoden 2018 lopulla.

Kuntayhtymän tavoite on olla lean-organisaatio vuonna 2022. Tavoitteen eteen on tehty systemaattista työtä.

Vuonna 2019 Keusotessa toimi 13 lean-valmentajaa eri puolilla organisaatiota. Keusoten itse tuottamaan valmennukseen osallistui 437 työntekijää ja 105 työryhmää.

Valmennusten aikana toteutettiin noin 100 asiakaslähtöistä prosessinkehittämistehtävää.

Toiselle sijalle Lean teko 2019 -kilpailussa tuli Danske Bank ja kolmannelle sijalle Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri Eksote.