Lifecarea korjataan nyt kiireellä
Lifecare-potilastietojärjestelmän virheitä on havaittu eri puolilla Suomea.
Lifecare-potilastietojärjestelmän Lääkitys-sovelluksessa on havaittu viime viikolla virheitä. Eniten ongelmia on ollut Päijät-Hämeen kuntayhtymässä. Lisäksi eri puolilla Suomea, esimerkiksi Kainuussa, on havaittu yksittäisiä virheitä.
Ohjelmistovirhe vaikuttaa hoitohenkilökunnan käyttämiin lääkelistoihin. Kun asiakkaan resepti uusitaan, lääkelistaan voi tulostua sama lääke useampaan kertaan tai valmiste voi vaihtua kokonaan toiseen lääkkeeseen.
Lifecare-tietojärjestelmä on Effican seuraaja. Effica on laajasti käytössä perusterveydenhuollossa eri puolilla Suomea. Järjestelmän toimittaja on Tieto Oyj.
Mistä ongelmat johtuvat, Tiedon julkisen sektorin toimialajohtaja, Anne Räsänen?
– Järjestelmän uudessa versiossa Lääkitys-sovelluksessa on reseptien uusinnassa esiintyvä virhe. Joissain tilanteissa uusittu resepti ei ole generoitunut oikein lääkelistalle. Apteekista haettaviin lääkkeisiin virhe ei ole vaikuttanut.
Mitä ongelmille aiotaan tehdä?
– Juurisyy on löydetty ja korjaukset aloitettu. PHHYKY:n osalta tilapäiskorjaus on tehty sunnuntaina 11.3. Korjausversiot tullaan päivittämään kaikille asiakkaillemme viipymättä, asiakkaan kanssa sovitun aikataulun mukaisesti.
– Olemme myös heti eliminoineet virheen jatkumisen mahdollisuuden ja yhdessä asiakkaidemme kanssa laatineet ohjeistukset henkilökunnalle, niin että potilasturvallisuus ei vaarantuisi sillä aikaa, kun järjestelmää korjataan.
Miten vastaavat virheet jatkossa vältetään?
– Nyt on vielä akuutti tilanne päällä. Varsinaisen analyysin aika on sitten, kun virheet on korjattu. Koodi käydään nyt huolella läpi. Teemme tiivistä yhteistyötä asiakkaiden ja viranomaisten kanssa.
– Olemme todella pahoillamme, ja ymmärrämme hoitohenkilökunnan huolen.
