Pohjois-Pohjanmaa laajentaa digitaalista sote-keskusta
Hyvinvointialue lupaa, että yhteyden terveydenhuollon ammattilaiseen saa nopeasti.
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue laajentaa digitaalista sote-keskustaan Kärsämäelle ja Oulaisiin ensi viikon alussa. Koko hyvinvointialueelle sen on tarkoitus laajentua kuluvan vuoden aikana.
Samalla kun digitaalinen sote-keskus laajenee kaikkine palveluineen Kärsämäelle ja Oulaisiin, laajenee sen mielenterveys-chat lisäksi Raaheen, Pyhäjoelle, Siikajoelle, Pyhännälle ja Haapavedelle.
Digitaalisen sote-keskuksen chat-vastaanotoilla voi asioida, kun oireet eivät vaadi fyysistä tutkimusta. Tällaisia ovat esimerkiksi erilaiset infektiot, kuten pitkittynyt nuha tai yskä, iho-oireet, sukupuolitaudit, virtsatieinfektio tai silmätulehdus. Myös erilaiset tuki- ja liikuntaelinten vaivat tai lyhyen sairausloman tai sairaan lapsen hoitovapaan tarpeen arviointi voidaan tehdä digitaalisen sote-keskuksen kautta.
Ammattilainen tekee hoidon tarpeen arvion ja ohjaa asiakkaan tarvittaessa eteenpäin toiselle ammattilaiselle.
Hoitaja arvioi hoidontarpeen
– Yhteyden saa varsin nopeasti. Hoitaja tekee hoidontarpeen arvioinnin, jonka jälkeen asiakas saa välittömästi apua tai hänet ohjataan kivijalkapalveluun, kertoo digitaalisen sote-keskuksen palvelualuejohtaja Katja Rääpysjärvi tiedotteessa .
Digitaalinen sote-keskus on avoinna arkisin kello 7–21 ja viikonloppuisin kello 8–18 kaikissa kiireellisissä ja kiireettömissä asioissa.
Mielenterveys-chatissa asiakas voi keskustella psykiatrisen sairaanhoitajan kanssa, jos hän tarvitsee tukea mielenterveyden ongelmissa tai kriisissä. Palvelu on tarkoitettu 16 vuotta täyttäneille. Mielenterveys-chat on avoinna arkipäivisin kello 8–20.
