Lääketieteen asiantuntemusta tietotekniikkaan!
Potilaan hoidosta päättää, toki potilaan kanssa yhdessä, lääkäri. Nykyisin on aika trendikästä puhua prosesseista. Ainakin sähköisen terveydenhuollon suunnittelussa on unohtunut alusta alkaen se, mitä voisi kutsua terveydenhuollon ydinprosessiksi: potilaan, hänen aikaisempien, nykyisten ja mahdollisten tulevien sairauksiensa ja huoliensa kohtaaminen lääkärin tietotaidon kanssa.