Coxassa kehityskeskustellaan

Työpaikan ilmapiiri ja toimintakulttuuri ovat yleensä vuosikymmenien kehityksen tulos. "Yksi lintu ei kesää tee", joten harvoin esimerkiksi yksi johtajavaihdos pystyy täysin murtamaan perinteitä. Entä kun saadaan synnyttää sairaala ihan alusta asti, ovatko asiat siellä paremmin?

Tekonivelleikkauksiin keskittyvä Coxa aloitti toimintansa Tampereella syyskuussa 2002.

- Alunperin lähdettiin suunnittelemaan nimenomaan osakeyhtiömuotoista sairaalaa, jotta pääasiassa julkista sektoria palvelevan sairaalan toiminta voitaisiin järjestää uudella ja joustavammalla tavalla. Myös sisäisen toiminnan kehittämisen uskottiin olevan varmempaa uudenlaisessa toimintaympäristössä ja organisaatiorakenteessa, kertoo sairaalan toimitusjohtaja ja johtava ylilääkäri Matti Lehto.

- Näiden reilun kahden vuoden aikana syntynyttä toimintatapaa voidaan pitää onnistuneena, Lehto huomauttaa.

Esimiehet käyvät kehityskeskustelut vuosittain. Niissä "on lupa" ottaa esille asioita, joihin toivoo parannusta. Lehdon mukaan tämä lupa ei koske vain tiettyjä keskusteluita, vaan ideoita ja parannusehdotuksia sinkoilee muutenkin.

- Henkilöstön työilmapiiri- ja tyytyväisyyskysely toteutetaan kahdesti vuodessa. Niiden perusteella näyttää siltä, että todellakin on onnistuttu luomaan positiivinen, eteenpäin suuntautunut henki ripeästä työtahdista huolimatta. Henkilöstölle on annettu mahdollisuus itse vaikuttaa tekemisen sisältöön ja työtapoihin. Näin toiminnastamme hyötyisivät sekä potilaat että työyhteisö, Lehto sanoo.

Poikkeuksellista on myös se, että varsinaisen työajan ulkopuolella henkilökunnalla on mahdollisuus hoitaa erilliskorvauksia vastaan yksityispotilaita.

- Tämä mahdollisuus tarkoittaa myös sitä, että henkilöstö voi todellakin keskittää kaikki voimavaransa yhteen työpaikkaan, Lehto huomauttaa.

Kuherruskuukausi ohi

- Ensimmäinen toimintavuosi varmaan meni ikään kuin kuherruskuukautta viettäessä. Ihmiset olivat valikoituneet tänne, ja oltiin hirveän innokkaita, Matti Lehto hymyilee.

Nyt ensihuuma on haihtunut.

- Työ on rankkaa, kun leikkausketjua hiotaan jatkuvasti sujuvammaksi ja tehokkaammaksi, myöntävät anestesialääkärit Askanaz Jailojan ja Arvo Lehtovirta.

- Joku voisi pitää myös yksipuolisenakin anestesialääkärin kannalta, kun enimmäkseen vaan puudutetaan, ja leikkaukset ovat periaatteessa samanlaisia. Mutta eihän lääkärin työssä silti ole koskaan kahta aivan samanlaista päivää, he huomauttavat.

- Työtahti on täällä kyllä kova, mutta hyvä henki ja hyvät ihmiset keventävät rankkaa työtä! Jailojan ja Lehtovirta kehuvat. He korostavatkin, että avoin ja keskusteleva ilmapiiri on Coxan valtti. Huomaamansa epäkohdan voi todellakin ottaa esille.

- Sitä paitsi täällä huomaa, että ongelmakohtiin myös tartutaan, Arvo Lehtovirta sanoo.

Sekään kun ei välttämättä ole kaikissa työpaikoissa ihan tavallista.