Lähtökohdat Keski-Suomessa kokeiltiin vuosina 2017–2018 julkisen terveydenhuollon ja työterveyshuollon toiminnallista yhteistyötä. Uudella toimintamallilla voitiin nopeuttaa selkä­leikattujen potilaiden työhön paluuta ja vähentää poissaolojen kustannuksia. Se otettiin käyttöön välittömästi ja juurrutettiin myös masennus-, tekonivel- ja sepelvaltimotautipotilaiden hoitoon.

Mallin toimivuus varmistettiin toistuvilla auditoinneilla vuosina 2019 ja 2020. Tavoitteena oli selvittää, kuinka kliininen auditointi tukee mallin juurruttamista. Terveydenhuollossamme on tehty vähän kliinistä auditointia potilaan prosessin näkökulmasta.

Menetelmät Selvitimme terveydenhuollon toimijoiden organisaatiorajat ylittävin auditoinnein, kuinka malli toimii neljässä potilasryhmässä, ja kuinka toistetulla kliinisellä auditoinnilla tuetaan uuden mallin juurruttamista. Havaitut ongelmat ratkaistiin yhdessä kunkin potilaan prosessiin liittyvien toimijoiden kanssa.

Tulokset Uuden mallin toimivuus parani toistettujen auditointien avulla merkittävästi kaikissa potilasryhmissä.

Päätelmät Jotta uusi toimintamalli saadaan juurrutettua, on perusteltua tukea sen toimivuutta toistetulla, organisaatioiden rajat ylittävällä potilaan prosessin kliinisellä auditoinnilla.